Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Tarik Tunai Tanpa Kartu dari Aplikasi Bank Neo di ATM BNI” 5 Juni 2024 Taufan Permana Beri komentar ATM, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jaringan ATM, Neobank, One Time Password, OTP, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Jakarta, 5 Juni 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Masalah Tarik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Seminggu Lebih Gangguan Internet MyRepublic Tidak Diperbaiki” 5 Juni 2024 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Kriswanto pada tanggal 2 Juni Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Barang Jualan di Tokopedia Hilang dan Proses Penanganan Sangat Lama” 5 Juni 20245 Juni 2024 JNE EXPRESS 1 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Mei 2024 berjudul “Klaim Barang Jualan di Tokopedia Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tokopedia Resolution Center Kenapa? Klaim Barang Hilang Pengiriman SiCepat Terlalu Lama” 4 Juni 2024 SiCepat Ekspres 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Fadli Kurniawan dengan judul “Tokopedia Resolution Center Kenapa? Klaim Barang Hilang Pengiriman SiCepat Terlalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 3 Bulan UOB Tidak Mengembalikan Dana” 4 Juni 2024 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Debit, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transparansi Informasi No. 24/CAD/0216 Jakarta, 3 Juni 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dayu Reja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tokopedia Card Masih Cetak Kartu, Padahal Sudah Melebihi Estimasi Pengiriman” 3 Juni 2024 Bank BRI Beri komentar alamat pengiriman kurir, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Lida Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus Kartu Perdana XL Tidak Kunjung Aktif “ 2 Juni 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 2 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/015/0524/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Mahadir melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakprofesionalan GoPay Tabungan” 1 Juni 2024 GoPay Beri komentar Bank Jago, BI Fast, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, GoPay Tabungan, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, SLA, Transfer antar bank, Transfer Dana Sehubungan dengan surat Bapak Dio Bagus pada 31 Mei 2024, dengan ini disampaikan kami telah berkomunikasi langsung dengan Bapak Dio Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Double Tagihan Pada Kartu Kredit Jenius” 31 Mei 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Billing Statement, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kredit online, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Kharisma Handayani berjudul “Double Tagihan Pada Kartu Kredit Jenius” yang dimuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Aplikasi Nex Credit Card Sangat Lambat” 31 Mei 2024 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI Nex Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pengajuan kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ivan Baca selengkapnya