Tanggapan Tanggapan perihal Scan QRIS dari Mobile Banking BSI Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak 30 Januari 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bank BSI, BSI Mobile, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Dian Angraeni 30 Januari 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Jelajah Nusantara, MyTelkomsel, Point redeem, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Januari 2023 oleh Ibu Dian Angraeni Budidharma mengenai “Telkomsel Selalu Jawab Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Ryan Arbiyanto 29 Januari 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo minus, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Arnida Dwi Anggraeni 29 Januari 2023 Bank BRI 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Abdullatif 27 Januari 2023 Bank BRI 6 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, pembekuan saldo, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Abdullatif menjadi nasabah BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Subhan Wahid 27 Januari 2023 Bank BRI 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan KTA Kilat atas surat Bapak Edi Kusnadi 27 Januari 2023 Pendanaan Beri komentar Fintech, Instagram, KTA Kilat, Media Sosial, Modus Penipuan, pembatalan pinjaman, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Penipuan online, Pinjaman Online, Social Engineering, Virtual account Yth. pelanggan setia kami Bapak Edi Kusnadi Menanggapi pengaduan Bapak Edi Kusnadi melalui Media Konsumen terkait “Tertipu Akun CS KTA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Fitriyatul Hasanah 27 Januari 2023 Home Credit Indonesia 1 Komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Home Credit Indonesia, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan, Virtual account Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Fitriyatul di MediaKonsumen.com pada 20 Januari 2023 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Investree atas Surat Bapak Willy 27 Januari 2023 Redaksi 6 Komentar Fintech, investasi, Investree, Kemitraan bisnis, Keterlambatan pembayaran, Pendanaan Online P2P Lending, Pinjaman Online Yth. Bapak Willy, Terima kasih atas informasi yang Bapak sampaikan di atas. Kami sangat mengapresiasinya dan mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Elisa 27 Januari 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO Points, OVO U Card, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Elisa menjadi nasabah BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami. Baca selengkapnya