Keluhan Surat Pembaca CS & IT IndiHome Juara Deh 9 Desember 202116 Desember 2021 adhitana 11 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, IndiHome Poin, MyIndiHome, Penyalahgunaan akun, Point redeeem, Point Reward, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Voucher Sebagai pelanggan IndiHome, konsumen mendapatkan reward berupa poin setiap pembayaran bulanannya. Menurut informasi dari pihak CS, poin akan otomatis bertambah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja yang Sangat Merugikan Customer 9 Desember 202116 Desember 2021 Julianto 21 Komentar Anteraja, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pengiriman, Retur paket, Status kiriman barang pesanan Tanggal 6 Desember 2021, saya order pickup paket melalui aplikasi Anteraja, dengan tujuan dari Manado Wenang ke Semarang Banyumanik, dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri Seperti Penagihan Pinjol Ilegal 9 Desember 202117 Desember 2021 Maria 28 Komentar Bank Mandiri, Data nasabah, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kredit Macet, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, privasi nasabah, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. OJK, Saya nasabah kartu kredit Bank Mandiri dengan nomor 4259-****-****-3571 dari tahun 2018. Saya ingin mengeluhkan tentang penagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Jika Ada Penawaran Produk Investasi dari Bank DBS, Ujung-ujungnya Kecewa Berat 9 Desember 202114 Desember 2021 Darwis 3 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Cashback, customer relationship management, informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Penawaran investasi, Promo, Promosi, Reksadana, Relationship Manager Saya adalah nasabah Bank DBS yang sudah lama mempunyai account di bank tersebut. Sempat tidak aktif, walaupun sering ditawari produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS LinkAja Bertele-tele dan Berbelit, Tanpa Solusi 9 Desember 202110 Desember 2021 MOHAMMAD AGUS SALIM Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indosat Ooredoo Hutchison, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 2 Desember 2021, saya melakukan transaksi pembelian pulsa ke nomor Indosat saya di nomor 0856468011** sebesar 50 ribu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Konsumen Tokopedia Care yang Tidak Solutif 9 Desember 2021 Novy 11 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Izinkan saya melanjutkan permasalahan saya sebelumnya dengan Tokopedia yang masih tidak diselesaikan dengan tuntas pada surat saya sebelumnya di Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca UltraVoucher Kafe Betawi Tidak Aman Karena Dapat Di-redeem Orang Lain 8 Desember 2021 fredy haryanto 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, JD.ID, poin Indihome, Point Reward, produk digital, redeem voucher, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Pada sekitar bulan Juli 2021 saya menukarkan poin Indihome saya ke voucher Kafe Betawi Rp 50 ribu UltraVoucher, dan berlaku Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Hadiah Cashback Shopee, Berujung Penyalahgunaan SPinjam, m-BCA dan Easycash 8 Desember 202116 Desember 2021 Diah Fitri 89 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, OVO, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Pada hari Jumat, 26 November 2021, saya mendapat telepon whatsapp dari penipu dengan nomor kontak +1 (574) 500-2126, yang mengaku Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca BSU Status Tersalurkan, tapi Dicek di Bank BNI Selalu Tidak Ada Datanya 8 Desember 202116 Desember 2021 Edwardo Julistio 2 Komentar Bank BNI, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Call Center, Data Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), program pemerintah, Rekening Tabungan, Verifikasi Data Dear Bank BNI, Mohon bantuannya, kenapa BSU saya tidak bisa cair? Sedangkan teman-teman saya yang lain sudah cair tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ancaman Sebar Data oleh DC Kredit Pintar 8 Desember 20218 Desember 2021 Bambang Nurdiansyah 188 Komentar Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, privasi nasabah Nama saya Bambang Nurdiansyah. Saya nasabah Kredit Pintar dan mengalami macet pembayaran pada bulan November selama satu bulan, dikarenakan saat Baca selengkapnya