Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Saya Mengalami Kerugian karena Kelalaian Pick Up JNE JTR 22 Mei 202128 Mei 2021 Cholilatul 63 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Kargo, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Shopee Perkenalkan, nama saya Lila dari Kota Surabaya. Saya ingin menceritakan kekecewaan saya untuk pengalaman yang sangat merugikan bagi saya karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Tunaiku Amarbank, tapi Masih Kena Denda 22 Mei 20212 Juni 2021 Rizka Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Saya kecewa dengan Tunaiku Amar Bank. Dalam peraturannya, denda akan diberikan jika melewati batas pembayaran 24-28 hari dari tanggal jatuh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Gsuite dari Penjual di Shopee Dibekukan Sepihak, Saya Rugi Ratusan Ribu Rupiah 22 Mei 2021 ANGGA WIRA HADINATA 9 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, e-Commerce, Google Account, Gsuite, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, rating konsumen, Shopee Saya melakukan pembelian akun Gsuite pada tanggal 5 Mei 2021 dengan nomor pesanan 210511CN8Y3W2U. Lalu pada tanggal 15 Mei 2021 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ganti SIM Card Indosat Dikenakan Biaya 127 Ribu Rupiah untuk Tambahan Kartu Pascabayar Baru 21 Mei 202111 Juni 2021 Hanny 16 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Pada tanggal 8 Mei 2021, tiba-tiba saja SIM card pada handphone saya tertera “Invalid SIM“. Saya coba matikan dan hidupkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pending Transfer dari Aplikasi DANA Tidak Terselesaikan Memasuki 2 Minggu 21 Mei 2021 Nadhifa Putri 5 Komentar Bank BTPN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada hari Minggu, 9 Mei 2021 pukul 14.21 saya melakukan transfer dana dari aplikasi DANA ke rekening Bank BTPN sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Deposit IndiHome yang Belum Diterima 21 Mei 202125 Mei 2021 boby kam 1 Komentar Call Center, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pengembalian dana, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menampilkan surat saya. Saya menulis ini untuk menyampaikan keluhan untuk pengembalian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Hutang Kartu Kredit Bank Mega Ditolak, Penagihan Dilakukan Tanpa Henti 21 Mei 20211 Juli 2021 Evieani 20 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga Saya nasabah Bank Mega dari lama dan pembayaran saya sudah macet sekitar 2 tahun. Beberapa bulan ini DC Bank Mega Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Lewat Fitur Transfer Akulaku Dana Belum Diterima 21 Mei 202115 Juni 2021 RIKIYANTO 1 Komentar Akulaku, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada hari Selasa 18 Mei 2021 pukul 22:17 saya melakun transfer antarbank yang disediakan Akulaku lewat aplikasi. Saya melakukan transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service DANA Segera Tangani Tiket Nomor #7276778 21 Mei 202124 Mei 2021 Muhammad Rizka Darmawan 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Menindaklanjuti tulisan saya sebelumnya di mediakonsumen.com yang sampai saat ini tidak ada resolusi dari pihak DANA, saya mohon dengan segera Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Saya Tak Kunjung Diinvestigasi oleh Tim Shopee 20 Mei 2021 Dian Cahyani 8 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur barang, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual (merchant) di Shopee. Saya kembali mengeluhkan Tim Shopee yang kerjanya sangat lama. Permasalahan ini dimulai sejak saya Baca selengkapnya