Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Menuntut Keadilan dan Penjelasan dari Pusat Resolusi Shopee 6 Juni 2022 Cumi_pasta 34 Komentar Belanja Online, BPOM RI, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jaminan keaslian produk, Keamanan obat dan kosmetik, Klaim kerusakan, Kosmetik, Kosmetik ilegal, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Verifikasi Keaslian Produk Tujuan saya menulis di sini sebagai kritik terhadap kinerja Tim Pusat Resolusi e-commerce Shopee dan meminta pertanggungjawaban atas kerugian yang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Home Credit, Tolong Hapus Denda Kuitansi Pembayaran Saya 6 Juni 20227 Juni 2022 junaedi 42 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Home Credit Indonesia, Hutang pinjaman, Kredit dan Leasing, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Kepada Home Credit, mohon hapus denda Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon BRI Ceria Mengembalikan Limit Saya yang Belum Muncul 6 Juni 20229 Juni 2022 Bustanul Arifin 8 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Limit Kredit, Pinjaman Online, Skor Kredit BRI Ceria saya sudah 2 tahun tidak ada tindak lanjut. Saya daftar pada bulan April 2020 dan ada limit kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Beli Nomor Perdana Telkomsel 6 Juni 202214 Juni 2022 Apri Anto 38 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Telkomsel Saya ingin menceritakan pengalaman buruk saya membeli perdana Telkomsel secara online di link resmi Telkomsel: https://my.telkomsel.com/starterpack/landing-page. Mungkin saya adalah salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Pemasangan oleh Teknisi Informa 6 Juni 202217 Juni 2022 Munandar 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, Informa, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kunjungan teknisi Hai Informa, Saya customer Informa dengan nomor: #U09.63.20220601.1, yang dijanjikan untuk pemasangan oleh sales Informa Ahmad Yani Bekasi – Hendrik, bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Pengiriman oleh King’s Plastic Houseware dari JD.ID 6 Juni 20227 Juni 2022 muhamad luqman 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya pesan barang di Toko King’s Plastic Houseware via JD.ID, dengan nomor pesanan: 1100092382 terhitung tanggal 23 Mei 2022. Pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Care Tidak Serius Menangani Masalah Permohonan Perubahan Data 5 Juni 2022 fajri syofiyan 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Perubahan data Hari ini tanggal 4 Juni 2022, pihak DANA kembali mempersulit konsumennya, saya sebagai konsumen DANA merasa dipermainkan oleh pihak DANA. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi karena SPayLater Saya Tersambung dengan Akun Orang Tidak Dikenal 5 Juni 20227 Juni 2022 Ryo 36 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam, saya pengguna Shopee yang sudah cukup lama, baik sebagai pembeli maupun penjual. Saya pernah beberapa kali menggunakan Shopee SPayLater Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaduan atas Transaksi Reversal di Aplikasi Jenius (Bank BTPN) Tidak Ditangani dengan Baik 5 Juni 20228 Juni 2022 Wahyu Octaviano 3 Komentar Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada hari Senin, tanggal 1 Juni 2022 pukul 03.22, saya melakukan transaksi pengiriman uang dari aplikasi Jenius (Bank BTPN) ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Token Listrik di DANA, Saldo Terpotong Kode Token Tak Kunjung Datang 4 Juni 202213 Juni 2022 Ilham M. Asihin 22 Komentar Cashless Payment, DANA, Pembayaran tagihan, Token Listrik Listrik rumah sudah mau habis token kWh, saya pun bergegas ingin mengisi token listrik. Seperti biasa saya suka isi di Baca selengkapnya