Permohonan Surat Pembaca Permintaan Penghapusan Late Charge Payment 13 Juni 202525 Juni 2025 Bobby 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Bunga kartu kredit, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Kepada Yth. Customer Service Bank CIMB Niaga Saya telah melakukan transaksi sebesar Rp5xx.xxx pada 10 Juni 2025 sekitar pukul 19.00 Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Kredivo Membantu Menyelesaikan Salah TF No Virtual Account 9 Juni 202510 Juni 2025 Syanne Mathilda 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 3 Juni 2025 saya membayar tagihan Kredivo suami saya melalui BRImo. Saya TF sebesar Rp1.017.060 ke no VA Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Tolong Percepat Proses Migrasi Paket IndiHome Saya 5 Juni 202525 Juni 2025 Rizky 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Pembatalan Sepihak, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Pada tanggal 2 Juni 2025, saya telah mengajukan permohonan untuk layanan migrasi paket di IndiHome. Namun, saya merasa khawatir karena Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pengembalian Salah Transfer Dana ke RS Surabaya Medical Service 4 Juni 2025 Rafabella 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Salah input, SLA, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Surat Terbuka Kepada Yth. RS Surabaya Medical Service Dengan hormat, Saya, Affan, pemilik rekening BCA nomor 1850588***, ingin menyampaikan permohonan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Dana Penjualan QRIS ShopeePay Status Masih Diproses Terus 1 Juni 20251 Juni 2025 Azis 8 Komentar Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, SLA, Uang elektronik Assalamualaikum wr. wb. Saya merchant ShopeeFood mau mengeluhkan terkait lambatnya proses pencairan dana yang sedang diproses oleh pihak Shopee. Pada Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Surat Permohonan kepada Pihak Bank OCBC Indonesia untuk Penghapusan Bunga Kartu Kredit 27 Mei 20251 Juli 2025 Wijaya 5 Komentar Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, OCBC Indonesia, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Salam sehat kepada semua pembaca dan tim redaksi Media Konsumen. Pada kesempatan kali ini, saya ingin membuat surat permohonan kepada Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca Saya Mendapatkan Inbox Pengajuan Kartu Fisik GoPayLater tetapi Saldo GoPayLater Ludes karena Mengklik Link Tersebut 16 Mei 2025 Imam 25 Komentar Fraud, hack, illegal access, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pencucian Uang, Phishing, situs palsu, Social Engineering Pada tanggal 9 Mei 2025 tepatnya hari Jumat pukul 21.30, saya mendapatkan inbox yang berlabel CS GoPay. Pada isi pesan tersebut menawarkan kartu Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Kredit Pintar Belum Menutup Akun Saya 15 Mei 202515 Mei 2025 Luthfi 4 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Kredit online, Kredit Pintar, Penghapusan Data, Penutupan Akun Assalamualaikum, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel saya ini. Saya adalah salah satu konsumen pinjol Kredit Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca J&T Express, Jangan Zalim dengan Kurir Sendiri! Paket Sudah Diterima, Mohon Hapus Denda untuk Kurir 15 Mei 202515 Mei 2025 Victorio 10 Komentar Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Dokumen, e-Commerce, J&T Express, JNT, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Miskomunikasi, Pencabutan laporan, penghapusan denda, Status kiriman paket kurir Kepada J&T Express yang terhormat, saya ingin memberikan informasi bahwa saya di sini adalah sebagai pihak penerima paket, dengan nomor Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer ke Sesama Rekening BNI 10 Mei 20255 Juli 2025 Faris Baladjam 20 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor rekening tabungan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, wondr by BNI Selamat sore, saya Faris, nasabah BNI cabang Bogor. Pada tanggal 6 Mei 2025, saya melakukan kesalahan dalam transfer sebesar Rp10.002.314. Baca selengkapnya