Keluhan Permohonan Surat Pembaca Masalah Penutupan Akun Atome 8 Juni 20238 Juni 2023 Erna 2 Komentar Akun Pengguna, Atome Indonesia, Bea Materai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, PayLater, pemblokiran akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Surat Pernyataan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dari tanggal 27 Mei 2023 sampai 6 Juni 2023, saya menerima SMS dari Atome yang isinya kode verifikasi. Padahal akun Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Lamanya Pengembalian Limit Infinite Kredivo 7 Juni 202312 Juni 2023 Eko 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Stok Produk Pada hari Jumat, 2 Juni 2023, saya melakukan pembelian produk di Lazada seharga Rp3.760.000 menggunakan Infinite Card Kredivo. Nomor pesanan: Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up ke Nomor DANA yang Tidak Aktif 7 Juni 20239 Juni 2023 resi 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 08***37***68. Pada tanggal 03 Juni 2023, saya salah memasukkan satu digit nomor tujuan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Akun Grab Driver Diputus Mitra karena Lama Tidak Dipakai 6 Juni 20236 Juni 2023 Ikbal 59 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Driver Grab, Driver online, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, reaktivasi akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya adalah driver Grab yang sudah lama kena PM (Putus Mitra). Dikarenakan akun saya cukup lama tidak diaktifkan, akibat kendaraan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Penjualan Shopee Saya Tiba-tiba Telah Di-hack 5 Juni 20235 Juni 2023 Rizky 19 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Keamanan akun, Marketplace, One Time Password, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun Shopee saya dengan username: novoseller, sebagai penjual (seller). Pada tanggal 13 Mei 2023 saya mendapatkan notifikasi perubahan nomor handphone Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Denda Keterlambatan Hasanah Card yang Tidak Bisa Dibayar Saat Jatuh Tempo karena Gangguan Sistem BSI 3 Juni 2023 Rayyan 25 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BSI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BSI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Hasanah Card, Mobile Banking, penghapusan denda, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Yth. Pimpinan Bank BSI, CQ Hasanah Card BSI, Mohon ditinjau kembali pengenaan denda tagihan Hasanah Card saya, yang gagal bayar Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kelebihan Pembayaran Home Credit BayarNanti 2 Juni 20236 Juni 2023 Neng 2 Komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Bayar Nanti, Home Credit BayarNanti, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Kepada pihak Home Credit, Sebelumnya saya izin untuk menulis artikel dari media ini, dikarenakan saya membutuhkan pengembalian dana dengan segera, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permasalahan BRI Ceria Belum Selesai 1 Juni 20235 Juni 2023 Evita 11 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit Bersama ini, saya akan menyampaikan kembali keluhan saya mengenai aplikasi Ceria saya. Setelah sebelumnya saya mengirimkan keluhan saya di sini Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun SPayLater Dinonaktifkan, Padahal Sudah 2 Tahun Tidak Ada Tagihan yang Masih Berjalan 1 Juni 2023 Renz 37 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Data nasabah, e-Commerce, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penonaktifan Layanan, Shopee, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SPayLater Akun SPayLater saya dinonaktifkan, padahal tidak ada tagihan yang masih berjalan. Saya juga sudah menghubungi pihak Shopee, tetapi tidak ada Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tagihan Kartu Kredit Almarhum Ayah Saya yang Tidak Sesuai Histori dan Data 1 Juni 20231 Juni 2023 Angga 24 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Rincian Transaksi, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Saya mewakili almarhum orang tua saya yang sudah meninggal (atas nama Puguh Supriyadi). Saya ingin mencari tahu kejelasan tentang tagihan Baca selengkapnya