Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tokopedia Card Belum Diterima 16 Agustus 202318 Agustus 2023 Leonardo 9 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia Card Halo, nama saya Leo, asal Cikarang, Bekasi. Saya mencoba mendaftar Tokopedia Card dan ternyata lolos. Pengiriman Tokopedia Card pertama dilakukan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kredit Pintar Tidak Konsisten dengan Kesepakatan yang Sudah Dibuat Bersama 14 Agustus 202314 Agustus 2023 yonathan septyanus 63 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kontak Darurat, Kredit online, Kredit Pintar, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah Perkenalkan, saya Yonathan. Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada pihak Media Konsumen, karena telah memberikan wadah kepada saya, untuk menyampaikan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Input Nomor VA Pembayaran Kredivo 9 Agustus 202311 Agustus 2023 Auladi 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat pagi, nama saya Auladi. Pada tanggal 03/07/2023, saya melakukan pembayaran Kredivo melalui layar yang ada di Indomaret. Saya input Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tidak Ada Tindak Lanjut perihal Salah Transfer Virtual Account TikTok Shop 9 Agustus 20239 Agustus 2023 Iyoss 9 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Salah nominal transfer, Tiktok, TikTok Shop, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Selasa 06 Juni 2023, saya selaku pemilik akun TikTok dengan username: goodhabits, melakukan transaksi di TikTok Shop. Order Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Syarat dan Ketentuan Gratis Iuran Tahunan Kartu Kredit yang Kaku 7 Agustus 20239 Agustus 2023 Juli 18 Komentar Bank DBS Indonesia, credit card annual fee, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Point redeem, Point Reward, Syarat dan Ketentuan Untuk Bank DBS Indonesia, saya pemegang kartu kredit dengan nomor: **** 5000 0375 ****. Saya sudah menjadi nasabah kartu kredit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permintaan Migrasi Paket IndiHome Tidak Diperbolehkan 3 Agustus 20239 Agustus 2023 Riky 57 Komentar biaya berlangganan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Pemasangan Sambungan Baru, Perbedaan tarif layanan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pertama-tama, surat ini sebenarnya bukan hal yang baru. Sudah banyak terjadi dan ada banyak di Media Konsumen ini. Sudah saya Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer Sesama BRI 2 Agustus 20233 Agustus 2023 Sugeh 27 Komentar Agen BRILink, Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mediasi Konsumen, MyBRILink, Payment Point Online Bank, PPOB, Salah input, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sekedar ingin curhat. Saya memiliki usaha konter pulsa dan menyediakan jasa transfer, yang sudah lama berjalan. Untuk kedua kalinya, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer ke Akun DANA yang Tidak Aktif 2 Agustus 20233 Agustus 2023 RIDWAN HASIBUAN Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 08*7**249*93. Pada tanggal 31 Juli 2023, saya salah memasukkan nomor HP 08*7**172*59 tujuan Baca selengkapnya
Apresiasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Apresiasi untuk Media Konsumen dan Perihal Uang Santunan Duka 5 Juta Astralife 1 Agustus 20231 Agustus 2023 Novilia 3 Komentar Akta Kematian, Astra Credit Companies, Asuransi, Asuransi Astra Life, Asuransi Jiwa, Asuransi kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Kredit Kendaraan Bermotor, Penagihan, penagihan ke rumah, Penarikan kendaraan, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Halo, Sahabat Media Konsumen. Sebelumnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mempublikasikan surat berita saya bulan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Solusi terkait Salah Input Virtual Account Kredivo 28 Juli 202331 Juli 2023 andini 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya pemilik akun Kredivo atas nama Andini Swastika. Saya memohon bantuan atas kesalahan pembayaran mengenai salah input nomor akun virtual Baca selengkapnya