Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Penjual yang Menyuruh untuk Scan Barcode Garansi 20 Juli 2022 Agung 31 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, QR payment, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Kronologinya, saya sedang mencari handphone untuk dibeli. Ketika saya mencari-cari di Shopee, ada banyak seller yang menjual handphone bekas pemakaian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BPKB dan STNK Motor Hilang dalam Pengiriman Dakota Cargo 20 Juli 202220 Juli 2022 Akhsan Tenrisau 11 Komentar Asuransi Pengiriman, BPKB, Customer complaint handling, Customer Service, Dakota Cargo, isi paket hilang, Kargo, Kargo dan Pos, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, STNK Saya membeli 1 unit Vespa PX 1979 pada tanggal 17 Januari 2022. Kemudian dibawa oleh seller ke ekspedisi Dakota Cargo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Inden Kendaraan Mundur 1 Tahun Lebih, BMW Tunas Tidak Bersedia Mengembalikan Deposit Tanda Jadi 20 Juli 202227 Juli 2022 Eka 14 Komentar BMW Indonesia, BMW Tunas, Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Inden Produk, Pembatalan pesanan, Pengembalian Deposit, Pengembalian Uang Muka, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Pada tanggal 21 Januari 2022, saya melakukan SPK di BMW Tunas Tebet, untuk pemesanan 1 unit kendaraan BMW iX Electric Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana XL, tapi Tidak Bisa Diregistrasi 20 Juli 202229 Juli 2022 Aditya 3 Komentar Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM, SIM Card, XL Axiata Baru pertama kali saya membeli kartu perdana XL di nomor 08593469**, pada tanggal 9 Juli 2022 di konter dekat rumah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan JNE YES (Yakin Esok Sampai) Tak Sesuai Namanya 20 Juli 202225 Juli 2022 sahuri sahuri 35 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, YES JNE Saya adalah pengguna jasa JNE YES (Yakin Esok Sampai) yang sangat dirugikan oleh mereka. Berawal dari kiriman saya dari Kota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket JNT Hilang Sebagian dan Complaint Handling yang Tidak Solutif 19 Juli 2022 Para Adhi Dharma 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Express, Kurir, Layanan kurir Saya adalah penerima paket yang dikirim melalui J&T/JNT No. Resi JD0188384757 dengan keluhan paket tidak lengkap/hilang sebagian saat diterima. Adapun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Penyelesaian Laporan BRI Ceria 19 Juli 202226 Juli 2022 Maulana 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya pengguna Aplikasi BRI Ceria dan sedang mengikuti program restrukturisasi pembayaran. Pada tanggal 16 Juni 2022, saya sudah melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket Anteraja Sudah 2 Minggu Belum Tiba 19 Juli 20229 Agustus 2022 Erna 4 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya menggunakan Anteraja reguler untuk mengirimkan Paket dari Tangerang Selatan menuju Jakarta Utara pada tanggal 4 Juli 2022 dengan no Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Aplikasi DANA ke BRI Tapi Tidak Masuk Padahal Status Sudah Berhasil 19 Juli 2022 Islah 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transfer Dana Pada tanggal 18 Juli pukul 13 aku transfer ke BRI sebesar 300 ribu. Entah menurut kalian mungkin sedikit tapi kalau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Bulan Refund Tiket Penerbangan Shopee Hanya Janji-Janji 19 Juli 2022 priyo 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online Lampiran screenshot 1 merupakan rincian pesanan yang telah saya buat untuk pemesanan tiket pesawat terbang Batik Air Penerbangan Jakarta ke Baca selengkapnya