Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi terkait Penjual di Tokopedia Meminta untuk Membatalkan Pesanan Promo Kejar Diskon 19 Juli 2022 Herman Ssi 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, Pembatalan pesanan, Perbedaan harga, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Klarifikasi terkait surat saya sebelumnya dengan judul “Penjual di Tokopedia Meminta untuk Membatalkan Pesanan Promo Kejar Diskon” pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol, Tagihan 12 Juta Dibebankan Kepada Saya yang Jadi Korban 18 Juli 202229 Juli 2022 Alnindyah Nuraini 90 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Pada tanggal 28 Maret 2022 pukul 17:35 sore, terdeteksi akun Kredivo saya berada di handphone yang berbeda. Notifikasi masuk pukul Baca selengkapnya
Ilustrasi Opini Surat Pembaca Pentingnya Komunikasi yang Baik di Era Digital untuk Memperluas Jaringan Relasi Serta Membangun Hubungan yang Baik 18 Juli 2022 nurhaliza rabbani chandra 4 Komentar komunikasi, Media Sosial, medsos Di era digital sekarang ada berbagai macam komunikasi yang bisa disampaikan,baik face to face maupun menggunakan media dan cara penyampaiannya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Ongkos Kirim antara Sistem Shopee dan SiCepat Sangat Merugikan Penjual 18 Juli 202220 Juli 2022 abdul rohim 37 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Sistem bermasalah Saya adalah salah satu penjual di Shopee, yang sangat dirugikan oleh perbedaan ongkos kirim di sistem Shopee. Nomor order: 220706NJ16EQHN, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penipuan yang Mengatasnamakan CS Akulaku 18 Juli 202222 Juli 2022 Muhammad 32 Komentar Akulaku, Bukalapak, data pelanggan, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Saya terkena penipuan yang mengatasnamakan Akulaku. Pada tanggal 19 April 2022 pukul 20.50 dan 21.09, saya mendapat panggilan melalui WhatsApp. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Melunasi Tagihan Kartu Kredit, Bank BCA Belum Update Data SLIK OJK 18 Juli 202219 Juli 2022 Christian 10 Komentar Bank BCA, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BCA, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Awalnya saya cari informasi tentang bagaimana mekanisme Bank BCA dalam meng-update data SLIK bagi debiturnya yang telah melunasi kewajibannya. Akhirnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Upgrade Akun LinkAja 18 Juli 202221 Juli 2022 dendy 7 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, e-KTP, e-Money, Fintech, LinkAja, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Selfie, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dear LinkAja, Saya Dendy Raharjo, pengguna LinkAja yang sebelumnya bernama T-Cash. Saya adalah pengguna T-Cash dari tahun 2017 dan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Debt Collector Menelepon ke Kantor dan Rekan Kerja 18 Juli 2022 Dewi 50 Komentar Bank QNB, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, restrukturisasi kredit Saya Dewi, salah satu nasabah Bank QNB yang menggunakan fasilitas KTA dari Bank QNB. Mulai pinjaman bulan Juni 2015 dan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sudah Melunasi Tagihan Kredivo, Akun Malah Ditutup Permanen 18 Juli 202226 Juli 2022 Mardini 35 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, tuduhan pelanggaran Pada bulan Desember 2021, saya melakukan pembayaran tagihan Kredivo lebih awal sebelum jatuh tempo, senilai Rp1.296.080. Lalu setelah limit kembali, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Masalah Cicilan Bulan Juli 2022 dan Permohonan Penurunan Suku Bunga KPR Bank OCBC NISP 18 Juli 202226 Juli 2022 celvya 3 Komentar Bank OCBC NISP, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, e-Statement, Fixed Rate, Floating Rate, KPR, KPR Bank OCBC NISP, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Penalti, Properti, restrukturisasi kredit, Suku bunga kredit Sebelumnya terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya memuat keluhan. Saya mengirimkan surat perihal penurunan suku bunga Baca selengkapnya