Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer 400 Juta Rupiah, Pihak Bank Tidak Membantu Menyelesaikan Masalah 9 Agustus 2022 Steve 109 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Internet Banking, KlikBCA, Mediasi Konsumen, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi Perbankan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan salah transfer melalui KlikBCA pada tanggal 14 Juli 2022, dengan nominal Rp400 jutaan. Transaksi dari rekening BCA a.n. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Dana Lebih dari Kredivo Tidak Ada Kepastian 9 Agustus 202210 Agustus 2022 abdul hamid 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Salah input Assalamualaikum wr. wb. Saya salah satu konsumen dari Kredivo. melalui surat ini saya akan menceritakan pengalaman yang mengecewakan terkait kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Diterima oleh Orang yang Tidak Saya Kenal 9 Agustus 202212 Agustus 2022 Farid Henafi 32 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Semoga kita semua senantiasa dalam perlindungan Tuhan Yang Maha Esa. Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan sebuah komplain atas 2 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Booking Tiket Wings Air melalui Aplikasi AirAsia Mobile 9 Agustus 2022 H3rry 2 Komentar AirAsia, AirAsia Mobile, booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Kode Booking, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tiket Pesawat, Wings Air Saya booking tiket pesawat Wings Air melalui aplikasi AirAsia Mobile, pada tanggal 3 Agustus 2022, untuk keberangkatan tanggal 5 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Kuota XL yang Tidak Sesuai 8 Agustus 202215 Agustus 2022 Vadim 13 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Yang Terhormat, tim Media Konsumen & para pelanggan Media Konsumen di Indonesia. Izinkan saya menyampaikan keluhan yang saya alami. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 5 Hari, Belum Ada Kejelasan dari AnterAja 8 Agustus 202220 Agustus 2022 Andy Yuwono 29 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, Saya sebagai penjual dari toko My Gadget Indonesia di aplikasi Tokopedia. Pada tanggal 3 Agustus lalu, saya ada pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lama Pengiriman Kartu Kredit OVO U Card X BRI 8 Agustus 20229 Agustus 2022 Egbert Selmury 9 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Dear, Berikut saya lampirkan pengiriman KK yang saya ajukan pada tanggal yang tertera. Sampai hari ini 8 Agustus Kartu tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berat Paket Volumetrik 22 Kg Dihitung 28 Kg, Selisih Ongkir Belum Dikembalikan 8 Agustus 202218 Agustus 2022 Berkah 2 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Kejadian tidak menyenangkan terjadi kepada saya sebagai seller Shopee pada tanggal 17 Juli 2022. Transaksi penjualan saya dengan nomor pesanan: Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Solusi atas Penyalahgunaan Kartu Kredit Saya 8 Agustus 202219 Agustus 2022 Rusdin 50 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Validasi Pembayaran Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen, yang sudah memuat komplain saya ini. Tepat tanggal 12 Juli 2022, Baca selengkapnya
Ilustrasi Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Saran untuk Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BCA yang Tidak Saya Lakukan 8 Agustus 202210 Agustus 2022 Budiono 36 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Shopee, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Dengan hormat, mohon saran untuk menyikapi masalah kartu kredit BCA yang saya alami sebagai berikut: Pada billing kartu kredit BCA Baca selengkapnya