Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Keringanan Pembayaran oleh Bank Permata 12 Januari 202123 Januari 2021 Giovanni 1 Komentar Kartu Kredit Bank Permata, Kredit dan Leasing, Pandemi Covid-19, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Saya pemilik kartu kredit Bank Permata dengan nomor 4988-5381-xxxx-xxxx. Saya ingin memberitahu saya telah mengajukan keringanan ke Bank Permata dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir J&T Express Tak Datang untuk Pickup Barang 12 Januari 202115 Januari 2021 AaR 27 Komentar J&T Express, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, layanan antar jemput, Layanan kurir Saya sebagai seller di salah satu platform menggunakan pick up jasa kirim. Salah satu diantaranya J&T Express. Saya sangat kecewa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Halo Anteraja, Kemana Paket Saya? 12 Januari 202113 Januari 2021 Didi Cendana 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dear Anteraja, Saya membeli tinta printer 7 Januari 2021 melalui salah satu e-commerce dan untuk pengiriman menggunakan Anteraja yang diinfokan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Peretasan Akun Rupiah Cepat 12 Januari 202112 Januari 2021 Hikmat Suriatanuwijaya 10 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Pembobolan akun, Penagihan, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rupiah Cepat Sebelum mengirimkan surat pembaca ini, saya membaca-baca artikel lain di Media Konsumen, dan ternyata sudah ada banyak orang lainnya yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Solusi Sepihak Garuda Indonesia, Refund Tiket berbentuk Voucher 12 Januari 202112 Januari 2021 Mahmul Ahyar Lubis 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Voucher Yth. Direktur Utama Garuda Indonesia, Terlebih dahulu saya memperkenalkan diri sebagai berikut: Nama: Mahmul Ahyar Lubis No KTP: 1271090508****** GGF Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AnterAja Lambat dalam Mengirimkan Barang 11 Januari 202113 Januari 2021 Arfandy 29 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian barang melalui Tokopedia dengan pengiriman melalui AnterAja dengan biaya pengiriman durasi 2-4 hari. Barang diterima AnterAja 5 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Solusi untuk Akun DANA yang Dibekukan 11 Januari 202113 Januari 2021 Youdie 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Awalnya pada tanggal 25 Desember 2020 saya melakukan top up di Alfamart sebesar RP.150.000 untuk mengirim uang ke adik saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Indodana Tidak Adil Menonaktifkan Limit Secara Sepihak Tanpa Pemberitahuan Apapun 11 Januari 202126 Januari 2021 Dina 13 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indodana, Kredit online Selamat Siang, Saya pengguna aplikasi Indodana sejak 2020 lalu, saya menggunakan Indodana untuk pelayanan paylater karena saya memiliki usaha dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ingin Pasang IndiHome, Terkendala Slot ODP Penuh 11 Januari 202113 Januari 2021 Iswayuli Nugroho Beri komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan nama saya Agung Nugroho, saya sangat ingin sekali pasang IndiHome di rumah (Bekasi Timur). Pada tanggal 27 Des 2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JD.ID dari Luar Negeri Belum Tiba 11 Januari 202129 Januari 2021 Andika 7 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, kiriman dari luar negeri, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Kronologis kejadiannya kurang lebih seperti ini: Tanggal 07 Desember 2020 saya mengorder sepatu nike di Jd.id dengan harga 1.431.300 di Baca selengkapnya