Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jadi Korban Penipuan, Pihak Kredivo Malah Menyalahkan dan Tidak Memberikan Opsi Bantuan 6 Januari 202110 Mei 2021 Puji 34 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Kronologinya, pada hari Rabu, tanggal 30 Desember 2020, ada sebuah akun Facebook (saya lupa tidak men-screenshot). Dia menawarkan kenaikan limit Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Gopay Saya Hilang Tidak Jelas, Gojek Tidak Bertanggung Jawab 6 Januari 2021 Dini 22 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Keamanan akun, Payment Gateway, Voucher Game Pada tanggal 11 Desember 2020 pukul 16.46 saya melakukan pengisian saldo Gopay melalui ATM sebesar Rp200 ribu. Transaksi berhasil, saya Baca selengkapnya
Surat Pembaca Promo Pembukaan Rekening PermataME Membingungkan 6 Januari 202120 Januari 2021 AneGoogle 5 Komentar Buka rekening baru, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, m-Banking, Mobile Banking, PermataBank, PermataME, Promosi, Rekening Tabungan Pada tanggal 30 November 2020 lalu saya melakukan pembukaan rekening PermataME via aplikasi Permata MobileX dengan menggunakan kode referal METPD. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan BAF, Ditawari Program Restrukturisasi, Tapi Masih Terus Ditagih 6 Januari 2021 Budel Beri komentar BAF, Bussan Auto Finance (BAF), Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, penangguhan cicilan kredit, relaksasi kredit, Sistem penagihan bermasalah Ini kedua kalinya saya dikecewakan oleh BAF. Sebelumnya saya sudah membuat surat pembaca keluhan saya atas BAF di link berikut: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Bermasalah, Transfer Uang ke Bank Mandiri Status Pending 6 Januari 202115 Juni 2021 Wahyu Setiawan 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna DANA, status akun PREMIUM. Pada Tanggal 29 Desember 2020 saya melakukan top up sebesar Rp1.584.000 dari rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Rumah Sakit Hermina Pandanaran Semarang 6 Januari 2021 Maria Theresia Duma Triviananda 2 Komentar Klinik dan Rumah Sakit, Pelayanan Kesehatan, Pelayanan konsumen, RS Hermina, RS Hermina Pandanaran Semarang Saya kecewa dengan pelayanan RS Hermina Pandanaran Semarang. Kronologi sbb: 1. Tanggal 1 Jan 2021 saya menelepon call center Hermina Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembangunan Rumah di Bukit Mekar Wangi oleh Developer Manakib Reality yang Tak Kunjung Selesai 6 Januari 2021 Ferdiansyah Ajach 1 Komentar Bukit Mekar Wangi, keterlambatan penyerahan, Pengembang properti, Perumahan, PPJB, Properti Saya adalah customer dari PT Manakib Rezeki (Elang Group) atau yang saat ini disebut Manakib Realty dalam pembelian rumah di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Perpanjangan BRI Sudah 2 Bulan Belum Diterima 6 Januari 2021 Dwi Grizella 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Saya Widya nasabah kartu kredit BRI sudah 5 tahun lebih. Bulan November 2020 kartu kredit saya expired dan sampai tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Kartu Kredit Bank Mega Terus Berjalan Walau Sudah Ditutup 5 Januari 202122 Februari 2021 Angelika 5 Komentar Bank Mega, BI Checking, Kartu Kredit Bank Mega, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Pelunasan Kredit Pada tahun 2014, saya menutup kartu kredit Bank Mega saya di kantor cabang Bank Mega Pondok Gede. Memang sebelumnya pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Mohon Keringanan untuk Pembayaran Cicilan Tagihan Kartu Kredit BCA 5 Januari 202116 Januari 2021 Titin Mufazzah 2 Komentar Bank BCA, Cicilan pelunasan kartu kredit, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Reschedule pembayaran kartu kredit Selamat siang Bapak/Ibu BCA, Saya Titin, pengguna lama kartu kredit BCA. Sebelumnya saya memiliki track record baik di BCA. Pada Baca selengkapnya