Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bagaimana Nasib Tiket Kereta Api yang Tidak Terkonfirmasi, Padahal Sudah Bayar melalui VA BCA? 20 April 202222 April 2022 kepin 4 Komentar KAI Access, Kesalahan sistem, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Sistem bermasalah, Tiket Kereta Api, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo selamat siang, sebelumnya saya ucapkan terima kasih bagi Media Konsumen. Mudah-mudahan surat saya bisa tayang dan laporannya sampai ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Aplikasi DANA Tidak Aman? 20 April 2022 muhammad 35 Komentar BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya adalah pengguna aktif aplikasi DANA, bahkan sampai mendaftar 2 akun premium. Satu atas nama saya dan satu lagi atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir J&T Express Tidak Pernah Datang untuk Pickup Barang 20 April 202221 April 2022 Rahmat 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket Halo, perkenalkan saya adalah salah satu seller di marketplace Shopee. Bukan hanya kali ini (tapi sering banget), ketika memproses pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Indosat Mengecewakan 20 April 2022 Enjum Jumhemi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet Hari Jumat tanggal 15 April 2022 sekitar pukul 1 siang, saya lakukan pembayaran di muka untuk 2 bulan paket Prime Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respons Cepat Tanggap dari BNI Cabang Kedungmundu 20 April 2022 wahyu29 1 Komentar antrean pelayanan, Bank BNI, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Call Center, program pemerintah, Rekening Tabungan Menindaklanjuti artikel surat pembaca yang saya tulis sebelumnya yang bertajuk: Dana BSU Ditarik Kembali, Akibat Informasi yang Keliru dari Satpam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang Dibatalkan Sepihak oleh Shopee 20 April 2022 vanya 2 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan Sepihak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya, terkait pengembalian barang dan dana di Shopee. Pada tanggal 26 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Garansi TV Hisense Mengecewakan 20 April 202226 April 2022 Hery Tham Beri komentar Barang Elektronik, Electronic City, Garansi, Garansi produk, Hisense, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Smart TV, TV Hisense Saya membeli TV Hisense tipe HX58A6100UWTS di Electronic City Metropolitan Mall Bekasi, pada tanggal 23 Februari 2020. Namun semenjak digunakan, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Express yang Tidak Mau Kembalikan Uang COD untuk Paket yang Tidak Saya Pesan 19 April 202221 April 2022 Hardi Yanto 45 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, J&T Express, JNT, kiriman tanpa pesanan Saya kecewa dengan J&T Express. Hari ini tanggal 18 April ketika saya kerja dan istri saya kerja, ibu saya mendapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Garansi Smartwatch Xiaomi Harus ke Service Center di Kota Besar 19 April 2022 Aris Pirmansah 10 Komentar Barang Elektronik, Garansi produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Smartwatch Xiaomi, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Mi Watch Lite Pada tanggal 31 Januari 2022, saya membeli Smartwatch Mi Watch Lite dari Xiaomi Official Store di Shoppe. Produk saya terima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke Rekening Bank Ter-pending 19 April 202225 April 2022 Renalddc 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya sebagai pengguna aplikasi DANA yang sudah cukup lama, sangat kecewa dengan kendala yang saya alami sekarang. Dini hari tadi Baca selengkapnya