Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih MediaKonsumen.com 26 September 2020 Christy Deswati Beri komentar Media Konsumen, MediaKonsumen, mediakonsumen.com Saya ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com yang sudah membantu masalah dengan pihak Bank Panin dan Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Samsung Store Mengecewakan 25 September 2020 Susana 5 Komentar Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Official Store, Samsung Suami saya membeli 2 unit Samsung tab S7 plus via preorder melalui Samsung.com, dimana disebutkan ada program free keyboard cover. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk XL 25 September 2020 Tanti 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Operator telepon seluler, SIM Card, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya sudah menggunakan XL sejak 2012, baru kali ini mengalami kendala parah. Tiba-tiba tanggal 18 September 2020 sekitar pukul 13.40 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pembangunan Jaringan ODP Baru IndiHome yang Sangat Lambat 25 September 202028 September 2020 Fuad 2 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat malam IndiHome, Dari awal bulan Juni, saya sudah mengajukan proses pemasangan IndiHome melalui salah satu sales IndiHome, dan sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Tabungan BRI Hilang Mendadak, Laporan dari Bulan Juli Belum Juga Selesai 25 September 202012 Oktober 2020 limda wijayana 11 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Perkenalkan nama saya Limda, saya tinggal di Kota Semarang. Saya menjadi nasabah BRI sejak tahun 2011. Selama ini saya aman Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Hutang Pribadi di Indodana Sampai ke HRD Kantor 25 September 20201 Oktober 2020 Resti Purwati 5 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit Macet, Kredit online, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Tagihan Saya punya hutang pinjaman ke Indodana dengan pokok pinjaman sebesar Rp2.000.000,- yang jatuh tempo tanggal 20 April 2020 dengan nilai Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Paylater Diretas, Kenapa Pihak Konsumen yang Harus Membayar Tagihan??? 25 September 2020 Arlin 170 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Penipuan online, Shopee Saya adalah pemilik akun Shopee arleen_04. Pada tanggal 09 Juli 2020 saya mendapatkan telpon yang mengatasnamakan Shopee. Awalnya saya curiga, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE yang Luar Biasa 25 September 20201 Oktober 2020 Aditya 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 12 September 2020 saya & istri melakukan 3 pemesanan barang via tokopedia dari 3 toko yang berbeda. Karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Menggunakan Promo GoPay, Notifikasinya Menjebak 25 September 2020 Djuwanda 9 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Tanggal 19 September 2020, saya transaksi di Blibli dengan promo GoPay (https://www.blibli.com/promosi/gopay-baper?appsWebview=true). Pada layar detail pembayaran tercatat “cashback applied“, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemasangan Baru Jaringan Kabel Fiber IndiHome 25 September 202016 Desember 2020 Fernanda 2 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. PT Telekomunikasi Indonesia TBK. Saya Fernanda Eko Saputra, ingin menyampaikan keluhan saya yang tak teratasi di media sosial, maaf Baca selengkapnya