Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Salah Kode BRIVA dalam Pembayaran Cicilan Kredit Pintar

30 November 20201 Desember 2020 Putri 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Transfer salah tujuan, Virtual account

Pada tanggal 26 November 2020 saya membayar cicilan saya di Kredit Pintar sebesar Rp973.700 melalui VA (Virtual Account) dari BRI.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Alfamart Permata Gardenia Membatasi Penggunaan Voucher Shopee dan Menjual Produk Rusak

30 November 202030 November 2020 Herry 4 Komentar Alfamart, Belanja retail, Cashless Payment, Dompet Digital, e-Voucher, Minimarket, Payment Gateway, Shopee, ShopeePay, Voucher, Voucher Belanja

Yth. Media Konsumen, Pada tanggal 20 November 2020 pukul 11.45 siang, saya bersama anak mengunjungi gerai Alfamart di Permata Gardenia,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

TMRW Bank UOB Tidak Bisa Login Sama Sekali, Saldo Tertahan

30 November 20202 Desember 2020 Yeremia Fajar Beri komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Digital Banking, gagal login, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, TMRW Bank UOB Indonesia

Saya nasabah TMRW by UOB sejak bulan Mei 2020. Biasanya aplikasi TMRW saya normal berjalan dengan baik, tapi pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gagal Top Up DANA, Uang Ditahan Tanpa Kejelasan Batas Waktu

30 November 20203 Desember 2020 Bagus C. M. 18 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana

Saya melakukan top up saldo DANA sebesar Rp4.866.000,- melalui virtual account BCA Mobile pada tanggal 21 November 2020 pukul 23:55

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Klarifikasi Kedua dengan PT Jayaterra, Masalah Sudah Selesai

30 November 2020 Jevy Ermado Beri komentar Perum Sun Village Damarsih, Properti, PT Jayatera Damarsih

Dengan ini saya menulis klarifikasi dengan PT Jayaterra, dimana tulisan sebelumnya mengenai pembangunan rumah dan tulisan klarifikasi pertama yang dibayar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ekstra Lambat Proses Ganti Kartu XL yang Hilang

29 November 202010 Desember 2020 Support 6 Komentar Gerai XL, Penggantian SIM Card, SIM Card, SIM Card hilang, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center

Pada tanggal 23 November 2020, saya bermaksud untuk mengganti kartu XL saya yang hilang di XL Center Bekasi. Handphone dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai BRI Uang Tidak Masuk Saldo, Pengurusan Berlarut

29 November 2020 febriand poetiray 28 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Yang saya hormati dari pihak Bank BRI, mohon keluhan saya ditindaklanjuti. Berawal tanggal 22 oktober 2020 pada pukul 08;19 pagi,saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembobolan Akun Akulaku Tanpa OTP

29 November 202014 Desember 2020 Zenal Aripin 21 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun

Pada hari ini saya berniat mau membayar cicilan saya di akun Akulaku, tetapi setelah saya mau masuk akun tidak bisa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bank Mega Menagih Tidak Sesuai Aturan

29 November 202020 Januari 2021 Ajunk 30 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Pelanggaran Privasi, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data

Saya nasabah kartu kredit Mega Transmart selama hampir 10 tahun. Setahun yang lalu saya kesulitan membayar tagihan saya dan macet.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BAF (Bussan Auto Finance) Mempermainkan Konsumen

29 November 2020 Scape 3 Komentar BAF, Bussan Auto Finance (BAF), Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, penangguhan cicilan kredit, relaksasi kredit

Saya Tri Dianti Norima, nasabah BAF. Saya merasa dipermainkan oleh BAF, nomor kontrak saya: 310010119499. Pada tanggal 2 September 2020

Baca selengkapnya
Halaman 1,577 dari 2,648« Awal«...102030...1,5751,5761,5771,5781,579...1,5901,6001,610...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login