Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Fitur Sell Faster dan Layanan OLX 11 Januari 2023 Ahmad Sopian 1 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, e-Commerce, Iklan, iklan baris, Iklan Baris Online, Iklan Online, Marketplace, moderasi akun, OLX Indonesia, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 5 Januari 2023 saya memesan Fitur highlight 30 hari untuk iklan properti saya dan melakukan pembayaran sebesar Rp. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Jualan Saya di Shopee via Sicepat Sudah Diterima, Tapi Status Pengiriman Diubah dan Saya Hanya Dibayar 90 Ribu dari 560 Ribu 11 Januari 202320 Januari 2023 novika rachmawati 41 Komentar Belanja Online, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Saya adalah salah satu penjual yang menjadi korban pemalsuan status kiriman oleh pihak Shopee dan kurir Sicepat. Mulanya saya mendapatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Teror Penagihan Pinjol Dompet Emas Padahal Belum Telat Bayar dan Ternyata Belum Legal 11 Januari 202311 Januari 2023 Zul 46 Komentar Dompet Emas, Fintech, fintech ilegal, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah Saya Zoel Maydi Lubis kecewa dengan cara penagihan dari pinjol Dompet Emas yang ternyata belum legal. Kronologi sebagai berikut: Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permintaan Pengembalian Dana yang Sudah Disetorkan Karena Unit Apartemen Meikarta Keadaan Masih Tanah, Walau Sudah Lewat 3 Tahun dari Tanggal Hand Over (P3U) 11 Januari 2023 Rosalina 24 Komentar Apartemen, cicilan apartemen, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, KPR, Meikarta, Pengembang properti, Properti, Serah terima unit properti Dear Customer Service Meikarta (Lippo Grup) dan Nobu Bank, Melalui surat terbuka ini, berhubung pihak Meikarta masih tetap tidak melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS BCA Mempersulit Nasabah untuk Update Data dan Ganti Kartu ATM 11 Januari 202317 Januari 2023 Erwin Wiradinata 71 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Kartu ATM, Kartu Keluarga, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), pembaruan data, Penggantian Kartu ATM, Perubahan Nama, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Update Data, Verifikasi Data Istri saya, atas nama Febe Debora, hendak ganti kartu debit ATM BCA yang expired di BCA KCP Deltasari, Waru, Sidoarjo. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Dana yang Gagal Top Up ke Saldo e-Money 11 Januari 2023 airlangga 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 9 Januari 2023, saya telah dibuat kecewa oleh pihak Shopee. Kronologinya, pada tanggal 6 Januari 2023, saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Baru Pasang ICONNET, tetapi Koneksi Internet Sudah Bermasalah 11 Januari 2023 Imam 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Pemasangan Sambungan Baru, PLN, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah pelanggan baru ICONNET, dengan ID Pelanggan: 5438-0277-3408. Pada tanggal 7, saya melakukan pemasangan ICONNET paket 50 Mbps di kawasan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Traveloka Mandiri Card Rewards Sudah Dikreditkan ke Traveloka Points 11 Januari 2023 Adinda Beri komentar Bank Mandiri, customer loyalty program, Kartu Kredit Bank Mandiri, Rewards, rewards point, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani antara konsumen dan para pelaku usaha, sehingga para pelaku Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Ingin Melunasi Tagihan BRI Ceria di Awal 11 Januari 202312 Januari 2023 Yudi Darmawan 13 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online Salam Media Konsumen, Saya adalah nasabah BRI Ceria. Saya melakukan top up pinjaman BRI Ceria pada tanggal 16 Oktober 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Retur Kembali dalam Keadaan Rusak, Pihak Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab 11 Januari 202311 Januari 2023 Ivan Adi 3 Komentar Asuransi Pengiriman, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat kami. Kami adalah penjual di Shopee dan sebelum mengirimkan Baca selengkapnya