Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Pelanggan Atas Pembelian Aqua 19L yang Berlumut 24 Desember 20223 Januari 2023 Ikmal Maulana 148 Komentar air minum dalam kemasan, Aqua, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Produk cacat Pada tanggal 08 Desember 2022, pukul 13 : 29 WIB saya sebagai pelanggan AQUA telah membeli produk tersebut di sebuah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 10 Hari Pengembalian Dana Shopee Tidak Ada Kejelasan 24 Desember 2022 ismail marzuki 9 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Pengembalian dana, produk diterima sebagian, Refund, Shopee Salam sejahtera, Mungkin dengan saya berkeluh kesah di sini pihak Shopee & pihak tecno mobile indonesia bisa memprioritaskan masalah saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Seller Maidany Store di Lazada 24 Desember 20229 Januari 2023 Andreas 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Lazada, Marketplace Pada tanggal 12 Desember 2022, saya memesan “Modem WiFi BOLT AQUILA Unlock Frekuensi 2300mhZ 4G Telkomsel dan Smartfren” di Toko Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai GoPay di ATM BCA Gagal, Saldo Tidak Kembali 24 Desember 2022 Onliwan 15 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Pada tanggal 19 Desember 2022 sekitar pukul 19, saya melakukan tarik tunai GoPay via ATM BCA. Namun sayang di ATM Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA dari Mandiri Livin Berhasil, tapi Saldo DANA Tidak Bertambah 24 Desember 202227 Desember 2022 Avief Prihandoko 4 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen atas dimuatnya kasus saya. Pada 15 Desember 2022 pada pukul 08.59 melakukan top up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Autodebet BRI Ceria Di-Hold 24 Desember 202226 Desember 2022 aprillia 7 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Kronologinya, pada tanggal 21 Desember 2022 pukul 19:52 WIB, saya mendapat transferan sebesar Rp1.260.500 ke rekening BRI saya. Saya hanya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Input Nomor VA Pembayaran Kredivo 24 Desember 202228 Desember 2022 Mell 13 Komentar BRImo, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 1 September 2022, saya membayar tagihan Kredivo melalui mobile banking BRImo sebesar Rp974.370 Namun saat saya transfer ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Melalui DANA, Statusnya Masih Terus “Order Diproses” 24 Desember 2022 Umi 23 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Transaksi Pending Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengangkat surat ini. Saya menyampaikan keluhan terkait pelayanan dari salah satu aplikasi digital Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Nomor Top Up Aplikasi DANA 24 Desember 202228 Desember 2022 Hendra 25 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya pengguna aplikasi DANA. Pada hari Sabtu 17 Desember 2022, saya salah top up saldo DANA ke nomor 390108778105**91, seharusnya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penahanan Saldo Rekening Bank Mandiri Tanpa Bukti yang Valid 24 Desember 202230 Desember 2022 Rinaldy 43 Komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kesalahan Data, Kesalahan sistem, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Penahanan saldo rekening tabungan saya oleh Bank Mandiri sudah terjadi sebanyak 2 kali. Bermula pada tanggal 20 September 2022, payroll saya Baca selengkapnya