Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain IndiHome di Area Saya yang Sudah 3 Hari LOS 16 Juli 202120 Juli 2021 Muhammad 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome Parung Bogor, Saya Muhammad Syafei bertempat di Pratama Residance, Jl. Kekupu, Rawa Bengkok, Bedahan, Depok dengan nomor IndiHome: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data Gojek dan Dukcapil Tidak Cocok, Pengguna Dibuat Susah 16 Juli 2021 Hendra Sastra 17 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, GoJek, GoPay, GoPay Plus, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Ayah saya (a.n. Agus Harijanto) adalah customer GOJEK yang statusnya sudah GoPay Plus selama bertahun-tahun. Pada tanggal 3 Juli 2021, Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Angsuran DBS 16 Juli 202110 Agustus 2021 Irwan Purnama 6 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan Kredit, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pandemi Covid-19, Penagihan, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Melalui surat terbuka ini, saya sampaikan jika saya adalah Irwan, dengan nomer pinjaman Bank DBS: 780.149.5305. Selama ini saya tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca ATM Setor Tunai BSI, Uang Masuk tapi Saldo Rekening Tidak Bertambah 16 Juli 202121 Juli 2021 Yuki Beri komentar Bank Syariah Indonesia, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Dear Bank Syariah Indonesia, Saya telah menyetorkan dana sejumlah dua juta tiga ratus ribu rupiah melalui ATM Setor Tunai Bank Baca selengkapnya
iPhone 12 yang diterima penulis Apresiasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian Masalah Pesan iPhone 12 yang dikirim HP Samsung 16 Juli 2021 Sri 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee, Shopee Mall Kelanjutan dari keluhan saya pada tanggal 7 Juli 2021, dengan ini saya ingin mengkonfirmasi penyelesaiannya, karena saat ini tanggal 15 Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Masalah Selesai, Alfagift Sudah Mengantarkan Produknya 16 Juli 2021 Ferdi 2 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Dengan ini saya menyatakan surat saya “Pengalaman Belanja Menggunakan Aplikasi Alfagift” telah selesai dan pihak kasir Alfagift telah mengantarkan produknya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dugaan Penyalahgunaan dan Kebocoran Data Kartu Kredit HSBC 15 Juli 20219 September 2021 Yogi 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Selamat malam, Saya pengguna kartu kredit HSBC sejak 2015 lalu, dan setiap bulan saya selalu rutin menggunakan kartu kredit ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Immanuel Shop di Akulaku Mengirimkan Resi yang Tidak Terdaftar di JNE 15 Juli 20212 Agustus 2021 Bayu Dwi 18 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Yth. Pihak Akulaku App. Saya Bayu Dwi Putranto telah melakukan pemesanan satu unit Laptop Asus dengan harga Rp. 5.050.000,- di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saat Sedang Isoman, Telepon Penagihan Bank DBS Ditujukan ke Kantor 15 Juli 202110 Agustus 2021 Aveline 9 Komentar Bank DBS Indonesia, Debt Collector, KTA Bank DBS, Penagihan, penagihan ke kantor, Sistem penagihan bermasalah Saya nasabah KTA DBS dengan ID rek 1704155131 an. Aveline. Saya ada keterlambatan pembayaran cicilan sebesar 518 ribu rupiah, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Saya Tersangkut di Aplikasi BukuKas 15 Juli 202116 Juli 2021 Harson Duta 5 Komentar Bank BCA, BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Perkenalkan saya pengguna aplikasi BukuKas. Saya sudah seminggu menggunakan aplikasi ini kembali. Sebelumnya saya juga menggunakan di bulan puasa, antara Baca selengkapnya