Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Bergerak, Perjalanan 40 Menit Pakai Motor tapi 4 Hari Pakai JNE Truk Tak Sampai Juga 27 Desember 202229 Desember 2022 Math 1 Komentar JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Saya memesan paket dengan no pesanan 24434110523 dan 21954914902 dari Jakmall.com senilai Rp24 juta dan hanya disediakan JNE Truck sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana dari Aplikasi Pinjol PinjamDuit Tidak Masuk Rekening 27 Desember 2022 Abdul 45 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Fintech, Histori transaksi, Penagihan, Pinjaman Online, PinjamDuit, Tagihan Pada tanggal 8 Desember 2022, saya melakukan transaksi pinjaman online di aplikasi PinjamDuit. Keterangan di aplikasinya, dana sudah ditransfer. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Di Mana Barang Saya, Anteraja? Bagaimana Kelanjutan Klaim Asuransinya? 27 Desember 20221 Februari 2023 Bun Fie 4 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan barang kepada saudara saya dengan jasa kirim Anteraja, dari Jakarta dengan tujuan Manado, pada tanggal 22 November 2022. Sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Pelunasan Kartu Kredit Tidak Juga Dikirim oleh BNI 27 Desember 2022 Kiky 3 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya pemilik kartu kredit dengan nomor 5241 2500 **** **13, sudah melakukan pelunasan sejak tanggal 17 Oktober 2022. Namun hingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan pengiriman JNT yang Tidak Update Sama Sekali 27 Desember 2022 Dewi 3 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tiktok, TikTok Shop Saya kecewa dengan pengiriman JNT sangat lambat. Kronologinya saya pesan STB Advance di TikTok Shope pada tanggal 11 Desember 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Kurang Tanggap Menangani Keluhan, Saldo Saya Belum Juga Kembali 27 Desember 2022 Si 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana Saya menyatakan sangat kecewa dengan customer service dan pelayanan DANA di nomor tiket keluhan saya: 22181345. Saya melakukan transaksi ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Data Internet Smartfren 27 Desember 202229 Desember 2022 Maderus Madrus 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Smartfren Terima kasih Media Konsumen atas waktunya, yang telah menyediakan wadah untuk menampung keluhan saya sebagai pengguna layanan provider Smartfren. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Scan QR LinkAja Masih Proses 26 Desember 202213 Januari 2023 56 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Selamat siang Media Konsumen, salam sejahtera, semoga surat saya yang ke-3 ini dimuat oleh Media Konsumen. Langsung saja pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BJB Potong Angsuran 2 Kali di Desember 26 Desember 202228 Desember 2022 Mumu 14 Komentar Autodebit Rekening, Bank BJB, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, Saldo rekening BJB main potong angsuran 2x di Desember tanggal 1 dan 24 Desember. Saya coba kroscek di mutasi per tanggal 1 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Kinerja Sicepat Kurir Rekomendasi Tokopedia 26 Desember 202229 Desember 2022 Toserba 44 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Gratis ongkos kirim, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya pemilik Online Store Toserba Sinar Semarang di market place Tokopedia, merasa sangat kecewa terhadap layanan pengiriman di marketplace tersebut Baca selengkapnya