Ilustrasi Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mega Mengenakan Biaya Overlimit padahal Tagihan Dicetak Tidak Melebihi Limit 15 Januari 202313 Maret 2023 Janita Fransisca Mewengkang Sirait 21 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Selamat siang Media Konsumen, Halo Bank Mega Perkenalkan Nama Saya Janita F Mewengkang Sirait. Saya pemegang kartu kredit Bank Mega Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Kepada Traveloka yang Tidak Profesional 15 Januari 202324 Januari 2023 Hendri 14 Komentar Call Center, City Munigar Residence, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Travel agent online, Traveloka Terima kasih buat Media Konsumen yang telah memberi ruang bagi saya untuk menyampaikan kekecewaan saya pada Traveloka. Berawal dari rencana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket Saya Melalui Shopee Express Tidak Ada Kejelasan 15 Januari 202314 Januari 2023 Dian Faristiyanto 2 Komentar Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 02 Januari 2023 pukul 20:30 saya melakukan pesanan dan sudah payment dengan nomor 230102AMA1EAHF. Pada tanggal 04 Januari Baca selengkapnya
Hati-Hati Pertanyaan Surat Pembaca Modus Pinjol Pinjam Emas 14 Januari 2023 Asep Setiawan 73 Komentar akses data di ponsel, Aplikasi Smartphone, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penagihan, Pencurian data, Penipuan, Penipuan online, perlindungan data pribadi, Phishing, Pinjam Emas, Pinjaman Online, Privasi data Selamat siang. Saya Asep Setiawan, saya ada keluhan terkait pinjol Pinjam Emas. Saya tidak merasa pinjam ke pinjol tersebut, tapi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca BNI Life Menolak Klaim, dengan Alasan Meninggal karena Covid Masuk Pasal Epidemic 14 Januari 202318 Januari 2023 Indah Puspita Dewi 50 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Bank Syariah Indonesia, BNI Life, BNI Life Insurance, Covid-19, Dokumen, Klaim Asuransi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pandemi Covid-19, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan Salam hormat teruntuk Media Konsumen. Bulan April 2021, kami akad kredit KPR atas nama suami (Fathurrachman), melalui BSI sebagai pihak Baca selengkapnya
Surat Pembaca Masalah “Key Blank” Motor Honda Vario 14 Januari 2023 muhammad ichwan 8 Komentar AHASS, Astra Honda Motor, Bengkel sepeda motor, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer sepeda motor, Honda Vario, Layanan Purna Jual, Sepeda Motor, Sepeda Motor Honda, spare part, Suku cadang, Suku cadang kendaraan Berawal dari hilangnya kunci motor Vario 2016, akhirnya saya menggunakan kunci cadangan. Namun kunci cadangan tidak seperti kunci utama, yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih kepada Kredivo dan Media Konsumen 14 Januari 2023 Rosnita Shi 14 Komentar akses data di ponsel, Aplikasi Smartphone, Bank BCA, BCA mobile banking, Blibli InStore, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Iklan Online, Instagram, Kredit online, Kredivo, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Malware, Media Sosial, Modus Penipuan, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Pencurian data, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Phishing, sanggahan transaksi, Social Engineering, Verifikasi Data Selamat malam sahabat Media Konsumen, Bersama surat ini saya ingin menyampaikan banyak terima kasih kepada pihak Kredivo yang sudah menanggapi Baca selengkapnya
Surat Pembaca Barang Jualan di Shopee Dikomplain, Retur Produk Belum Diterima tapi Uang Sudah Dikembalikan ke Pembeli 13 Januari 2023 Tampan 12 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Tanggal 10 Januari 2023 saya mendapatkan pesanan dengan no.2301100UPRS9A5. Setelah produk diterima pembeli mengajukan pengembalian dana karena produk yang diterima Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca UI/UX TikTok dan Business Process Tidak Melindungi Customer, Pesan Sepatu yang Datang Keset 13 Januari 2023 Gufron 31 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Media Sosial, Scam, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop Selamat Sore, Saya ingin menceritakan pengalaman buruk saya berbelanja di TikTok Shop. Pada tanggal 10 Januari 2023 1;32PM saya memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Pick Up Paket, Lalu Main Cancel Order Sepihak Tanpa Alasan 13 Januari 2023 Shierly 23 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, Tokopedia Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen, yang telah memberikan ruang untuk para masyarakat yang ingin Baca selengkapnya