Keluhan Surat Pembaca Transfer DANA “Pending” 9 November 202211 November 2022 Shelli 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Tanggal 07 November 202,2 saya mentransfer uang sejumlah Rp3.500.000 dari akun DANA saya ke rekening Bank Permata. Namun status di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card Lama Sekali 9 November 20229 November 2022 Julius 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya mengajukan Tokopedia Card melalui aplikasi Tokopedia, disetujui dan dilacak pengiriman pada tanggal 18 Oktober 2022. Namun setelah sering kali Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA ke BNI Belum Masuk, Tolong Saya Anak Kost Butuh Uang Segera 8 November 20229 November 2022 Villah Syahbila Dwiyanto 16 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya melakukan transaksi pengiriman uang dari Aplikasi DANA ke rekening bank BNI atas nama saya sendiri pada tanggal 7 November Baca selengkapnya
Pengalaman Permohonan Surat Pembaca Akun DANA Terbobol Karena Meng-klik Link Modus Penipuan 8 November 202211 November 2022 Yuli 36 Komentar Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, One Time Password, Pembobolan akun, Phishing Awal mula kejadian tersebut saya browsing dan melihat ada link event bagi-bagi DANA kaget, lalu saya daftar dengan mengisi formulir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Bang Beno Katanya IMEI Lifetime Tapi Harus Perpanjang Tiap Bulan 8 November 202210 November 2022 beny nurmayda 41 Komentar barang bekas, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, IMEI, Layanan Purna Jual, Marketplace, Registrasi IMEI, Smartphone, Status kiriman paket, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya pada tanggal 3 September 2022 beli hp Sony XZ2 di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20220903/MPL/2625446898. Karena status seller terpercaya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengajuan Kartu Kredit OCBC NISP yang Tidak Kunjung Ada Hasil 8 November 202216 Desember 2022 Yans 4 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC NISP, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit Sebelumnya saya telah membuat Surat Pembaca yang berjudul “https://mediakonsumen.com/2022/09/16/surat-pembaca/pengajuan-kartu-kredit-ocbc-nisp-belum-juga-ada-jawaban“. Saya telah dihubungi kembali oleh PT BANK OCBC NISP Perihal diproseskan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Kosong dari Merchant di Akulaku 8 November 202215 November 2022 Audyprawiro 101 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada hari Senin, pukul 10.00 WIB tanggal 31 Oktober 2022, saya menerima paket dari kurir J&T, tapi setelah dibuka paketnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembeli Meminta “Gestun”, Penjual yang Kena Getahnya 8 November 20227 Desember 2022 Roni 103 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Blibli.com, e-Commerce, Gesek Tunai, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen, atas kesempatannya kepada saya untuk menyampaikan pengalaman buruk berjualan di Blibli. Saya adalah penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care yang Tidak Membantu 8 November 2022 Bowie 23 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya belanja di Tokopedia, berharap mendapat barang sesuai keinginan, harga jelas dan waktu penerimaan yang cepat. Namun nyatanya saya dihadapkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kredit Pintar Tidak Terverifikasi 8 November 202222 November 2022 atok atok Beri komentar BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya nasabah Kredit Kintar dan selalu membayar tagihan tepat waktu. Pada tanggal 4 November 2022, saya telah melakukan pembayaran pelunasan Baca selengkapnya