Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca “Order Mawut” Gojek 6 Mei 2021 Dwijantoro 36 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Transportasi online Algoritma Order Gojek yang Kacau Bagian 2 Salam satu aspal, Pertama ingin saya sampaikan ucapan terima kasih kepada Redaksi Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Nomor Pascabayar Indosat yang Saya Tidak Pernah Daftar 6 Mei 20216 Mei 2021 Muhammad 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Tagihan Pasca Bayar Sekitar bulan Desember 2019 lalu saya membeli sebuah handphone di sebuah gerai di mall. Saat melakukan transaksi, saya ditawari kartu Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit Bank Permata 6 Mei 2021 Ester 2 Komentar Bank Permata, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Kartu Kredit PermataBank, Pandemi Covid-19, penangguhan cicilan kredit, PermataBank, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Yth. Bagian pengaduan konsumen Bank Permata Jakarta Perkenalkan saya nasabah Bank Permata ingin menyampaikan, pada Juli-September tahun lalu saya mendapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mega Dinyatakan Overlimit dan Dikenakan Biaya Ekstra untuk Penutupannya 6 Mei 20212 Juni 2021 Geraldo 2 Komentar Bank Mega, biaya ekstra, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan Saya nasabah kartu kredit Bank Mega atas nama Geraldo Gianno, dengan nomor: 4201 9200 51** ****. Saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Meminta Surat Pelunasan Tagihan Akulaku 6 Mei 202115 Juni 2021 roziki Beri komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Dear Akulaku dan Bank Yudha Bhakti. Saya melakukan transaksi di aplikasi Akulaku dengan menggunakan metode cicil selama 3 bulan, mulai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Pesanan di Blibli yang Seharusnya Sameday, Menjadi 3 Hari 6 Mei 202110 Mei 2021 Andri Prasetio 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Dear Manajemen Blibli, Melalui surat terbuka ini saya atas nama konsumen yang melakukan transaksi di blibli sangat kecewa atas penanganan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Pemasangan WMS IndiHome Selalu Gagal 6 Mei 202118 Juni 2021 Muhamad Beri komentar Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, WMS wifi.id Singkat cerita pada tanggal 28 Januari 2021 saya mau memasang layanan WMS (Wifi Manage Service) IndiHome di pabrik saya, dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Tidak Bisa Digunakan 5 Mei 20217 Mei 2021 Peny Ardhiati 13 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Syarat dan Ketentuan Saya sangat kecewa sekali dengan Kredivo. Sebelumnya saya menggunakan akun tersebut tidak pernah ada masalah dan selalu disetujui. Hari ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Sangat Tidak Tanggap Terhadap Laporan Nasabah 5 Mei 2021 Dwi 17 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Saya sangat kecewa terhadap pihak BRI. Saya sudah memberikan laporan perihal kartu kredit saya yang sampai saat ini belum saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keterlambatan dan Ketidakjelasan Pengiriman Paket Sameday Service oleh Paxel 5 Mei 2021 Rani 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Paxel, Paxel Sameday Service, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan barang dengan jasa Sameday Service dari Paxel pada tanggal 3 Mei 2021. Alamat pengirim berada di Pasar Minggu, Baca selengkapnya