Keluhan Surat Pembaca Pihak Tokopedia Tidak Bisa Menghubungi JNE, Pembeli yang Harus Repot Komplain 8 November 20228 November 2022 Enjum Jumhemi 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Klaim kerusakan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 30 Oktober 2022, saya membeli susu Real Good Rasa Coklat 1 dus dan Sabun Shinzui 2 pcs di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Tak Kunjung Datang, tapi Status Sudah Diterima oleh Orang Lain 8 November 20228 November 2022 Rois Gunawan 3 Komentar Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Selamat pagi. Saya mendapatkan penawaran produk Tokopedia Card. Saya coba ajukan dan ternyata disetujui. Kemudian pada tanggal 17 Oktober 2022, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Pinjol Dompet Rumah yang Meresahkan dan Tidak Bertanggung Jawab 8 November 2022 Huang 25 Komentar Bunga Pinjaman, Dompet Rumah, Fintech, Kredit online, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, Perjanjian kredit, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman Selamat pagi semua dan salam sejahtera, Di sini saya mau menceritakan sedikit tentang aplikasi pinjol Dompet Rumah yang sangat meresahkan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem EraSpace Error, Benefit Promo Pre Order iPhone 14 Pro Tidak Diberikan 8 November 20229 November 2022 Feisal 5 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, iPhone 14 Pro Max, Kesalahan sistem, MyEraSpace, Pick-up Pesanan, Pre-Order, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Selamat siang Bapak/Ibu, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah berkenan menerbitkan keluhan saya. Pada tanggal 28 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pengiriman Pembelian Spare Part di Aplikasi My Suzuki 8 November 202215 November 2022 rifky 3 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer sepeda motor, Dealer Suzuki, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, My Suzuki, Otomotif, Pembatalan pengiriman, Pembatalan pesanan, Pick-up Pesanan, spare part, Suku cadang kendaraan, Suzuki Motor Indonesia Pada tanggal 28 Oktober 2022, saya melakukan pembelian spare part melalui aplikasi My Suzuki, dengan kode transaksi: OL-2022102823897. Namun setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menarik Saldo DANA Bisnis karena Gagal Verifikasi Wajah 8 November 20229 November 2022 Ahmad 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Kepada yang terhormat DANA Indonesia, saya Ahmad firdaus. ingin memberitahukan perihal penarikan saldo DANA Bisnis yang gagal. Pada tanggal 5 Baca selengkapnya
Hati-Hati Pengalaman Surat Pembaca Teror Pinjol Ilegal 8 November 2022 Ertina 20 Komentar Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Penagihan, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan data, Pinjaman Online Pada tanggal 3 November 2022, saya tiba-tiba mendapat pesan teror dari DC aplikasi “Dompets Tepat”, yang saya sendiri tidak tahu Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Permasalahan Garansi 7 Hari Pengembalian Barang Official Store Shopee Sudah Diselesaikan dengan Baik 8 November 2022 Haristse 2 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Marketplace, official online store, Official Store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Dengan terbitnya surat ini, saya ingin menyampaikan apresiasi saya kepada pihak Shopee Indonesia, Xiaomi Indonesia dan tak lupa kepada team Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih, Produk Terlaris Saya yang Diblokir Shopee Sudah Bisa Dibuka 7 November 2022 Prayoga 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pemblokiran Produk, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih untuk pihak Shopee yang sudah membuka blokir atas produk terlaris saya “Grade A Super Dakron/Silikon & Sterofoam Butir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telepon dari Pinjol EasyCash Sangat Tidak Sopan 7 November 202211 November 2022 Keke Van Roos 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Easycash, Fintech, informasi layanan, Pengajuan pinjaman, penghapusan akun, Penghapusan Data, Pinjaman Online, Tempo pinjaman, Transparansi Informasi Kepada EasyCash, Pada hari Sabtu 5 November 2022 pukul 06.13 WWIB, saya menerima telepon dari nomor 081368656661 via WA call, Baca selengkapnya