Keluhan Surat Pembaca Kartu Fisik Tokopedia Card Belum Diterima 20 Desember 202221 Desember 2022 Dava 9 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Pada tanggal 29 November 2022, saya mendapat email dari Tokopedia, bahwa Tokopedia Card saya dalam proses pengiriman. Pengiriman maksimal 5 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Tidak Merefund Dana dari Transaksi yang Sudah Dikonversi Menjadi Cicilan 19 Desember 2022 Ahmad Rizky Utama 1 Komentar Cicilan Kartu Kredit, Kredit online, Traveloka Pada tanggal 19/11/2022 saya pesan villa di daerah Lembang melalui aplikasi Traveloka dengan no. pesanan 876340368 sebesar Rp 892.500 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Sudah Melakukan Pelunasan Aplikasi Pinjam Duit tetapi Status Masih Belum Diperbarui 19 Desember 2022 Karmila 25 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjam Duit, Pinjaman Online Saya Mustika dari Sungai Gampa, Rantau Badauh, Baritokuala, Kalimantan selatan. Saya ingin bercerita mengenai masalah yang saya hadapi saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service dan Perbaikan MyRepublic yang Sangat Buruk 19 Desember 202221 Desember 2022 Pratama 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Saya pelanggan MyRepublic id:C1293674 ingin berbagi pengalaman yang cukup membuat saya geram sebagai customer MyRepublic kurang lebih 2 tahun lamanya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Paket yang Datang Hanya Sebagian 19 Desember 202225 Desember 2022 Hamdan 7 Komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Gokil, Tokopedia, Unboxing Saya ingin komplain kepada pihak ekspedisi SiCepat. Saya beli pompa di online shop Tokopedia. Saya kirim pesanan saya ke kampung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA, Dompet Digital Sedikit Lambat Memproses Komplain Refund Saldo Dana Gagal 19 Desember 2022 Si 4 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya salah satu customer setia DANA yang sudah beberapa tahun memakai dompet digital DANA, kali ini menyatakan sangat kecewa. Karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up Saldo DANA dari BCA Belum Masuk 19 Desember 202220 Desember 2022 Sulistio Adhi Pradana 5 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 18 Desember 2022 pukul 00.26, rekan saya memberikan top up saldo DANA melalui virtual account yang dikirim dari Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Stiker “Made in” di Kemasan, Bagaimana Memastikan Keaslian Produk? 19 Desember 2022 Jack 31 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jaminan keaslian produk, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Transparansi Informasi, Verifikasi Keaslian Produk Sebelum masuk isi, bisakah pemalsuan buatan produk di kemasan, yang harusnya tertulis “Made in China” pada kemasan, ternyata ditempelin dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kapok Pesan Travel Krakaline Shuttle via Traveloka 19 Desember 202223 Desember 2022 roni_sukmana 47 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Krakaline Shuttle, Mobil shuttle, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Salam pembaca Media Konsumen, Saya mengeluhkan atas ketidakprofesionalan agen travel perjalanan dari Krakaline, untuk rute Jakarta Fatmawati ke Bandung. Awal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terulang Lagi, JNE Tidak Mengirim Pesanan Saya 19 Desember 2022 Wenny 67 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya Wenny, saya belanja di Shopee tanggal 26 November 2022. dengan menggunakan jasa kurir JNE Trucking, nomor resi pengiriman: JT69380072656. Baca selengkapnya