Keluhan Surat Pembaca Nasib Credit Account AirAsia Senilai 9 Juta Rupiah Tidak Jelas 30 September 2023 Sherly Wirawati Beri komentar AirAsia, akun nonaktif, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Keamanan akun, Maskapai Penerbangan, Pemulihan Akun, Penonaktifan Layanan, Reset password, Rewards, rewards point, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah Sebelumnya saya pernah menulis terkait masalah ini di Media Konsumen pada 17 September 2023: Tidak Bisa Membuka Akun AirAsia, Padahal Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Status Toko Star Seller Shopee Dicabut Tanpa Alasan yang Jelas 29 September 2023 rudi 27 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penalti, Performa Toko, poin penalti, product listing, Reputasi penjual, Shopee, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih untuk Media Konsumen, yang telah mengizinkan surat pembaca ini diterbitkan. Saya ingin mengajukan komplain terkait peraturan dan kebijakan pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penutupan Akun Home Credit 28 September 20234 Oktober 2023 AKHMAD FATTAH 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, Penutupan Akun, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, Promosi, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Berawal dari saya yang ditelepon berkali-kali oleh pihak Home Credit Indonesia, akhirnya saya memutuskan untuk melakukan penghapusan akun melalui nomor Baca selengkapnya
Apresiasi Headline Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Apresiasi atas Penyelesaian Kendala War Diskon WIB TV TCL oleh Tokopedia 26 September 202316 Oktober 2023 Nurwahid 10 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan, TCL, Tokopedia, Tokopedia Care, Voucher, Voucher Belanja, Voucher kompensasi, WIB Tokopedia Sebelumnya, pada tanggal 25 September 2023, saya menuliskan artikel tentang War Diskon WIB TV TCL di Tokopedia sebagai berikut: War Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Bukalapak Saya Dinonaktifkan Secara Sepihak” 26 September 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Pemindahan Saldo LinkAja yang Sudah Selesai 26 September 202326 September 2023 M Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Migrasi akun, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dear tim Media Konsumen, Dear tim LinkAja, Dear rekan semua, Sesuai surat saya di Media Konsumen tanggal 19 September 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca War Diskon WIB TV TCL di Tokopedia Hanya Gimmick! 25 September 202316 Oktober 2023 Nurwahid 19 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan, TCL, Tokopedia, Tokopedia Care, Voucher, Voucher Belanja, Voucher kompensasi, WIB Tokopedia Dengan hormat, Melalui surat ini, saya menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Di sini, saya ingin berbagi kepada teman-teman semua bahwa pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Bukalapak Saya Dinonaktifkan Secara Sepihak 24 September 202326 September 2023 anu 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Rahmat Faris A., dengan akun Bukalapak bernama: Apajada Store. Saya ingin menyampaikan keluhan saya dan sangat berharap sekali dibantu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Berbulan-bulan CS Alfamart Tidak Menanggapi Masalah Saya 23 September 202317 Oktober 2023 dhyu20182 3 Komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Ponta, Migrasi akun, Migrasi data, Minimarket, Update Data Saya memiliki akun Alfagift melalui aplikasi Ponta. Namun karena aplikasi tersebut sudah discontinued, sehingga saya ingin menghubungkan akun Ponta ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Aplikasi MyXL 22 September 20234 Oktober 2023 Jumiyah Jumiyah 6 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, gagal login, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya pelanggan baru XL dengan nomor 08771****136, yang melakukan registrasi pada tanggal 16 September 2023. Setelah saya mendaftar dan mencoba Baca selengkapnya