Tanggapan Tanggapan perihal “Kebocoran Data Pribadi ke Direct Sales dan Telemarketing dari Bank DBS” 24 Oktober 2024 PT Bank DBS Indonesia 2 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penawaran produk, Privasi data pelanggan, spam telepon, Telemarketing Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Gagal tapi Dana Terdebit 24 Oktober 2024 dhanik 4 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen karena telah menayangkan surat keluhan saya ke BCA. Kronologis kejadian sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Kartu Kredit BCA 24 Oktober 20248 November 2024 Ipal 3 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, Estimasi Pengiriman, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengajuan secara online, Pengiriman Kartu Kredit BCA, SLA Selamat pagi teman-teman. Saya ingin mengeluhkan tentang pengiriman kartu kredit BCA saya, yang belum juga sampai. Pada tanggal 23 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menambahkan Anggota di Paket Akrab XL 24 Oktober 202423 November 2024 Sherly 1 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pendaftaran anggota, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Center Pada tanggal 14 Oktober 2024, paket XL saya yang seharusnya diperpanjang secara otomatis ternyata gagal diperpanjang, meskipun saya memiliki pulsa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Kiriman Seberat 31 Kilogram yang Diserahkan ke JNE Hilang: Kelalaian Kerja atau Sindikat? 23 Oktober 2024 Irvan 44 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Pada tanggal 11 September, saya mengirimkan paket berisi baju jualan saya ke pelanggan di Surabaya dari Jakarta menggunakan layanan pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo LinkAja Jadi Rp0 23 Oktober 202429 Oktober 2024 wae 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembatasan akun, pembekuan saldo, Riwayat Transaksi, Saldo Hilang, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Assalamu’alaikum. Sebelumnya, mohon maaf kepada pihak LinkAja karena saya terpaksa harus menulis pengaduan ini di Media Konsumen. Kronologinya, pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Status Pengajuan KTA Extra Dana CIMB via OCTO Mobile Tidak Jelas” 23 Oktober 2024 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Pinjaman Kredit, Status pengajuan kredit No. 957/CB/MBCX/CC/X/2024 22 Oktober 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Enjum Jumhemi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Surat Keterangan Lunas dari Bank UOB” 22 Oktober 202422 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, SLA, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank No. 24/CAD/0415 Jakarta, 21 Oktober 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Wulan Novi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Mediasi perihal Salah Transfer yang Sangat Merugikan Saya 22 Oktober 202429 Oktober 2024 Asep Khaerul Akbar 175 Komentar Bank BCA, Bank Digital, BI Fast, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, HaloBCA, Histori transaksi, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SeaBank, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan, Surat Pernyataan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya Asep Khaerul Akbar, adalah pengusaha konter kecil-kecilan. Kejadian ini terjadi pada tanggal 22 September 2024, pukul 18.57. Saya telah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sanggahan atas Transaksi Kartu Kredit UOB dengan Fitur Contactless yang Hilang” 22 Oktober 2024 Redaksi 5 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Biaya notifikasi, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur contactless kartu kredit, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu kredit, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS notifikasi, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Pembayaran No. 24/CAD/0406 Jakarta, 21 Oktober 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Yulianti Dengan Baca selengkapnya