Surat Pembaca Terima Kasih Indihome atas Respons Cepat Penyelesaian Masalah Tagihan yang Tidak Sesuai 14 November 2024 Agung Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, penyesuaian tagihan, Pindah Alamat, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang tidak pernah gagal dalam menjembatani keluhan saya kepada pihak IndiHome melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dinyatakan Tidak Eligible untuk Program Spending Rewards CIMB JCB dengan Alasan Tidak Masuk Akal 14 November 202429 November 2024 mohamad mansur 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB JCB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya mengikuti program spending rewards CIMB JCB Ultimate, berikut linknya: https://www.cimbniaga.co.id/id/personal/kartu-kredit/ultimate. Pada saat program ini diluncurkan, sering terjadi perubahan Terms Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan IndiHome yang Tidak Sesuai, Setelah Proses PDA (Pindah Alamat) Berhasil 14 November 202421 November 2024 Agung Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, penyesuaian tagihan, Pindah Alamat, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Drama baru setelah proses PDA berhasil, yang mau baca drama sebelumnya bisa baca di bawah ini: Proses Pindah Alamat Indihome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga JCB Ultimate yang Terlalu Lama dan Diundur Terus Menerus” 14 November 2024 Redaksi Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fitur contactless kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, OCTO Mobile, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Transparansi Informasi No. 1081/CB/MBCX/CC/XI/2024 13 November 2024 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ricky Septiawan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Alfagift Tidak Sesuai 13 November 2024 Sahra 9 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja retail, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Promosi, Voucher, Voucher Belanja Pada 11 November lalu, saya melakukan pembelian voucher Alfamart melalui mystery box di aplikasi Alfagift sebanyak 410 voucher. Pada awalnya, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Gangguan Masal Sampai 4 Bulan?” 13 November 2024 MyRepublic 3 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Rizky Firdaus pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus E-Voucher Blibli yang Tidak Pernah Saya Terima dari Bank Mandiri” 13 November 2024 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Andi Kieputera melalui surat pembaca MediaKonsumen.com terkait dengan bonus e-voucher Blibli.com, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jenius Mengenakan Over Limit Fee padahal Tagihan Sudah Dibayar” 13 November 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BTPN, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Jenius BTPN, Kartu Kredit, Kartu Kredit Jenius, Kartu Kredit Jenius BTPN, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Andi Kieputra berjudul “Jenius Mengenakan Over Limit Fee padahal Tagihan Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS BRImo Bermasalah, Penanganannya Sangat Lama” 13 November 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Malik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Meminta Transparansi DANA untuk Event Miliaruuun 1-11 November 2024 12 November 202418 November 2024 Yogi 10 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danapoly, Dompet Digital, Event Miliaruuun, Game, Game berhadiah, Hadiah, Hadiah Undian, Online game, Payment Gateway, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya Yogi, salah satu peserta dalam event yang diselenggarakan oleh DANA (PT. Espay Debit Koe Indonesia). Langsung saja, pada tulisan Baca selengkapnya