Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik 1 Februari 202327 Februari 2023 Robby Alvianto Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Sekitar dua minggu yang lalu, saya mendaftar layanan “DANA Bisnis” untuk menerima pembayaran merchant toko saya. Setelah melewati proses verifikasi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mega Dibobol Tanpa PIN dan OTP, Tagihan dan Biaya Overlimit Dibebankan ke Saya 31 Januari 2023 ira wati 56 Komentar Apple, Apple.com, Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Bank Mega, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu debit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya adalah nasabah aktif kartu kredit Mega dengan logo Mastercard dari tahun 2018. Pada bulan Juni atau Juli 2022, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ali Aulia Rahman 31 Januari 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Pick-up Paket, Selisih ongkos kirim, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ali Aulia Rahman dengan judul “Pesanan di Tokopedia, 3 Hari Tidak Ada yang Pickup, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Yogi Polara 31 Januari 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Ronny Setiawan 31 Januari 2023 Bank BRI Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Bank UOB Memberikan Informasi Menyesatkan 31 Januari 20232 Februari 2023 Hendra Sastra 28 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, informasi layanan, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, TMRW Bank UOB Indonesia Saya komplain keras terhadap kinerja Bank UOB, terutama bagian CS. Kronologi singkat: Saya meminta kenaikan limit di kartu TMRW, dikarenakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rumit, Dipersulit dan Lamanya Proses “Surrender Free Look” Produk Asuransi Mega Life 31 Januari 2023 Vian 17 Komentar Asuransi Mega Life, Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, Kartu Kredit Bank Mega, pembatalan asuransi, Pengembalian dana, Penutupan Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Surrender Polis Asuransi Orang tua saya sebagai pemegang polis produk asuransi Mega Life a.n. Ningsih Raffianingsih, dan saya Vian Ramdhana sebagai ahli waris. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dan Pelayanan Tokopedia Card BRI Lama 30 Januari 202331 Januari 2023 Ronny 7 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya mengajukan Tokopedia Card pada tanggal 30 Desember 2022. Tanggal 31 Desember, diinformasikan melalui email kalau kartu saya disetujui dan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Indri 30 Januari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Indri dengan judul “Top Up Saldo DANA Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Ahmad 30 Januari 2023 DANA Customer Support Beri komentar BCA Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ahmad dengan judul “Kirim Uang Ke Rekening Bank Baca selengkapnya