Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Berat, Bunga Floating KPR Bank Mandiri Mencekik, Pelaporan pun Tak Diacuhkan!” 26 Juli 2024 Bank Mandiri 4 Komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Floating Rate, Keringanan suku bunga, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Properti, SOP, Standard Operating Procedures, Suku bunga kredit, Syarat dan Ketentuan, Take over kredit Menanggapi pengaduan Bapak Yejon Berton Marudut Marbun melalui Surat Pembaca Media Konsumen terkait dengan suku bunga floating dan mengajukan keringanan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Salah Kirim Kartu ATM” 26 Juli 2024 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Livin Mandiri, Pembukaan rekening online, pengiriman kartu ATM, Pengiriman kartu debit Menanggapi pengaduan Bapak Suparto melalui Surat Pembaca Media Konsumen terkait dengan kesalahan pengiriman kartu debit Mandiri, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Pernah Mengajukan Kartu Kredit Mandiri, Tiba-tiba Ada Transaksi Rp138 Juta oleh Orang Tak Dikenal” 26 Juli 2024 Bank Mandiri 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, Payroll, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Pencucian Uang, Pengajuan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Sehubungan dengan pengaduan Ibu yang kami terima dari Surat Pembaca mediakonsumen.com perihal sanggahan kepemilikan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Ceria BRI: Keluhan Pemotongan Saldo Sedangkan Tagihan Sudah Dilunasi Sepenuhnya 25 Juli 202427 Juli 2024 Audrey 6 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Kredit, Sistem bermasalah Semoga dengan adanya surat ini pihak Ceria dapat menanggapi keluhan saya. Dikarenakan laporan yang saya sampaikan mengenai “pemotongan saldo untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kenaikan Limit Kartu Kredit BRI lewat BRICC yang Sudah Disetujui Tidak Menambah Limit” 25 Juli 2024 Bank BRI 2 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ibnu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Poin Garudamiles Secara Misterius 25 Juli 202424 Juli 2024 Erpan Ependi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, GarudaMiles, GarudaMiles Gold, spending rewards Pada tanggal 25 Juni 2024 saya mengecek akun Garudamiles dengan nomor keanggotaan 112583450, dan saya dikagetkan dengan hilangnya poin Garudamiles Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Auto Perpanjangan Paket XL Prioritas Upfront yang Berulang-ulang 24 Juli 202411 September 2024 Sofian 2 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Nomor telepon pengguna, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Terima kasih saya ucapkan kepada Tim Redaksi Mediakonsumen.com yang telah menerbitkan keluhan saya. Pertama-tama saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Berulah Kembali dengan Menyepelekan Paket 24 Juli 2024 budiono budiono 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir Pembelian melalui TikTok menggunakan ekspedisi J&T, pengiriman dari Depok tanggal 17 Juli 2024, kemudian pada tanggal 19 Juli 2024 update Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Limit Credinex Tidak Bisa Digunakan, Padahal Tidak Ada Tagihan dan Tidak Pernah Telat 24 Juli 202424 Juli 2024 Novita 1 Komentar Call Center, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Pinjaman, PayLater, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal Saya mempunyai limit Credinex. Suatu saat saya ingin mencairkan limit pada tanggal 20 Juli 2024 pukul 19.09, tapi tidak bisa. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Masalah yang Rumit dari Shopee untuk Pesanan Token PLN 23 Juli 2024 akbar kendri 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, PLN, Shopee, Token Listrik, Transaksi Pending Pada tanggal 19 Juli 2024, pukul 01.35 WIB, saya melakukan pembelian token listrik di Shopee. Setelah beberapa kali saya input Baca selengkapnya