Keluhan Surat Pembaca Layanan DM Telkomsel Tidak Profesional 23 Juni 20241 Juli 2024 Nikolas 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Telkomsel Tanggal 23 Juni, saya mengajukan perubahan paket Halo 100K Bold dengan kuota yang lebih besar dari sebelumnya. Perubahan ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service DANA Menyelesaikan Komplain Tanpa Solusi 23 Juni 2024 Ferdian Fernandez 14 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pemindahan saldo, Perubahan data, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Update Data, Update saldo Dear all, Pada awal bulan Mei 2024, saya melakukan pengisian saldo DANA ke nomor HP lama saya (08558****50). Ternyata nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Ditahan di Livin Merchant Bank Mandiri 22 Juni 202426 Juni 2024 Slamet waluyo 8 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Saya ada transaksi QRIS di Livin Merchant Mandiri pada tanggal 24-25 Mei 2024 dengan total Rp43.868.000, tetapi hingga saat ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Operator By.U Bermasalah dengan Yahoo 22 Juni 20242 Juli 2024 Power Glue 12 Komentar By.U Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, kendala teknis, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Yahoo Pertama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang memuat surat saya ini. Berawal saya mengeluhkan kepada pihak provider By.U Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Garansi Resmi Xiaomi 22 Juni 2024 Putra 4 Komentar Call Center, Collection Point, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Garansi Resmi, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Masa berlaku, Masa Garansi, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Smartphone, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi 11T Pro, Xiaomi Indonesia Pada tanggal 29 Mei 2024, saya menitipkan HP di collection point Xiaomi di daerah Cianjur untuk diservis, karena bermasalah. Lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Petugas Call Center CIMB Niaga Tidak Konsisten” 22 Juni 2024 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga No. 388/CB/MBCX/CC/VI/2024 21 Juni 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Feli yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QNB UCan Berhasil Namun Masih Muncul Tagihan” 21 Juni 2024 Bank QNB Indonesia Beri komentar Bank QNB, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, UCan Sehubungan dengan surat pembaca dari Ibu Eunike Verina yang dimuat di Mediakonsumen.com pada 15 Juni 2024 berjudul “Pembayaran QNB UCan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit UOB Eks Citibank Belum Diterima, tapi Sudah Ada Notifikasi untuk Aktivasi” 21 Juni 202421 Juni 2024 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank UOB Indonesia, Benefit kartu kredit, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, SLA No. 24/CAD/0245 Jakarta, 19 Juni 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Aditya Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Menggantung di BRI Ceria” 20 Juni 2024 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Rico Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kurir SiCepat Tidak Mau Pickup dan Malah Memutarbalikkan Fakta” 20 Juni 2024 SiCepat Ekspres Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Shopee, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Wiji Lestari dengan judul “Kurir SiCepat Tidak Mau Pickup dan Malah Memutarbalikkan Fakta” pada Baca selengkapnya