Tanggapan Tanggapan perihal “Refund Bank Jago Tidak Ada Kejelasan“ 28 Juni 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Merchant QRIS, Pengembalian dana, Refund Menindaklanjuti surat pembaca dari Bapak Aka Nuansa di Media Konsumen pada 15 Juni 2024 dengan judul “Refund Bank Jago Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun Mengganggu Aktivitas Kerja 28 Juni 20249 Juli 2024 May 1 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata Mohon maaf sebelumnya untuk pihak XL. Saya terpaksa harus mengadukan ke media untuk kendala yang saya alami karena sangat mengganggu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Gagal, Bank BNI Menolak Mengembalikan Dana 28 Juni 202430 Oktober 2024 Candra 2 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Kode pembayaran, Mobile Banking, Payment Gateway, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Transaksi, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Tiket Pesawat, Transaksi gagal Perkenalkan, saya nasabah BNI sejak tahun 2008. Selama ini saya sering memakai layanan BNI Mobile Banking dan tidak ada masalah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen 27 Juni 2024 Erda 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Melalui surat ini, saya mengucapkan terima kasih dan apresiasi yang setingi-tingginya kepada Media Konsumen yang telah bersedia memberikan ruang untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tokopedia Card Salah Hitung Jumlah Pemakaian” 27 Juni 2024 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card, Transaksi kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Tirta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Kartu Kredit BNI Membuat Keterangan Penerimaan Palsu, dan Solusi BNI yang Cenderung Rugikan Konsumen 27 Juni 202430 Oktober 2024 Erda 7 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Saya adalah nasabah Kartu Kredit BNI sejak tahun 2008. Pada tanggal 12 Mei saya menelepon Call Centre BNI untuk melaporkan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Card Salah Hitung Jumlah Pemakaian 26 Juni 20244 September 2024 tirta_suryana 18 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card, Transaksi kartu kredit Dear Media Konsumen, Saya sedang dibuat kesal, pusing dan gemas oleh pihak Tokopedia Card. Mereka yang salah hitung dalam hal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telemarketing KTA DBS Sangat Mengganggu Saya” 26 Juni 2024 PT Bank DBS Indonesia 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penawaran produk, Privasi data pelanggan, spam telepon, Telemarketing Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Ditahan di Livin Merchant Bank Mandiri” 26 Juni 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Menanggapi pengaduan Bapak Slamet Waluyo di Media Konsumen pada tanggal 22 Juni 2024 mengenai “Dana Ditahan di Livin Merchant Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar di Aplikasi Wahana Express tapi Tidak Mendapat No Resi dan Tidak Bisa Menghubungi Customer Service 25 Juni 2024 Imelda Kris 3 Komentar Call Center, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Wahana, Wahana Express Pada tanggal 25 Juni 2024, saya melakukan transaksi pengiriman paket dari Surabaya ke Jakarta memakai aplikasi Sahabat Wahana. Alasan saya Baca selengkapnya