Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 1 Bulan Lebih Pembayaran dari Kredivo ke QRIS DANA Bisnis Senilai 2 Juta Tidak Masuk” 18 April 2024 Kredivo Beri komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BNI Sangat Lama 18 April 202417 April 2024 OKTARI 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI Dear Media Konsumen, Perihal pengiriman kartu kredit BNI yang sangat lama, sejak tanggal 22 Maret 2024 saya mendapat e-billing statement Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank UOB Indonesia Dinonaktifkan Secara Sepihak 17 April 2024 agustinu1055 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, Alasan pemblokiran, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pemblokiran kartu kredit, Pemblokiran sepihak, Point Reward, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, UOB PRVI Miles Saya adalah pemegang kartu kredit UOB sejak tahun 2014 dan selalu tertib membayar tagihan, tidak pernah menunggak. Pada awal menerima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Scan QRIS via D-Bank Pro Danamon Gagal” 17 April 202417 April 2024 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Promo Diskon, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Novan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Beli Pulsa Gagal, Blibli dan CIMB Niaga Tidak Peduli Pada Nasabah 17 April 202423 April 2024 Elmy Samer 6 Komentar Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, One Time Password, OTP, Paket data internet, Refund, Transaksi gagal Dear all, Pertama-tama saya ingin berterima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia menayangkan surat saya, yang bisa dikategorikan sebagai komplain Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perdana XL Prioritas Tak Kunjung Dikirim 17 April 202429 April 2024 Duwi Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Sebelumnya saya mau mengkritik prosedur pemesanan XL Prioritas Upfront (Bayar di Awal) melalui website resmi XL Prioritas, yang sangat lama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Konversi Cicilan Kartu Kredit BRI yang Rumit 17 April 202418 April 2024 Nabilah 3 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Konversi cicilan, Transaksi kartu kredit Saya pengguna Kartu Kredit BRI sudah hampir 10 tahun yang lalu. Selama ini tidak mengalami kendala, hingga sekitar 2 tahun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pendaftaran XL Prioritas Terkatung-katung” 16 April 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, pendaftaran, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 16 April 2024 Ref.CM/CU/E/013/0324/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Rinaldo Maharditama melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pemindahan Alamat Tidak Dilakukan oleh Pihak IndiHome Namun Internet Sudah Diputus” 15 April 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 April 2024 oleh Bapak Chairul Rizki mengenai pemindahan alamat tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS Kredivo Berhasil, tapi Dana Tidak Masuk dan Tagihan Tetap Muncul” 15 April 2024 Kredivo Beri komentar Bukalapak, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, Mitra Bukalapak, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer Dana Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya