Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Rusdiyanto 3 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi Pending Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rusdiyanto di Media Konsumen, “Tidak Terima Token Listrik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Menyebabkan SLIK OJK Kualitas 2 2 Februari 202313 Maret 2023 Mufti Adi 34 Komentar Bank BRI, BI Checking, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Halo, nama saya Mufti Kusuma Adi, nomor BRI Ceria: 1895121000007187. Permasalahan yang saya hadapi adalah cicilan BRI Ceria sudah lunas, tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening Mendadak Diblokir Sementara, CS SeaBank Sangat Lambat Menyelesaikan Masalah 2 Februari 2023 habibi 37 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, SeaBank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Surat terbuka untuk SeaBank Indonesia. Rekening SeaBank saya tiba-tiba terblokir sementara sejak tanggal 26 Januari 2023 sekitar pukul 17.00 WIB. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Bapak Alexander Natamihardja 2 Februari 2023 KB Bank Customer Care 1 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, email pengguna, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, pengkinian data, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Update Data Menanggapi keluhan Bapak Alexander Natamihardja melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Februari 2023, dengan tajuk “Kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kendala Sistem Billing Statement via Email dan Annual Fee Kartu Kredit Bukopin 2 Februari 20232 Februari 2023 Alex 6 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, email pengguna, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, pengkinian data, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Update Data Saya pemegang kartu kredit Bukopin dengan nomor berikut: 4211680100****78 (Visa) dan 5268530100****72 (Mastercard). Billing statement dikirimkan via email Ho********@yahoo.com. Kronologinya: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Mandiri Sudah Ditutup Lama, tapi Status Kartu Masih Aktif 2 Februari 20239 Februari 2023 wensi ratu 13 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kelebihan pembayaran, Penutupan Kartu Kredit Kira-kira pada tahun 2008, saya memiliki 2 kartu kredit Bank Mandiri, jenis Visa dan Mastercard. Pada tahun 2015, saya tutup Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Berhenti Berlangganan Telkom IndiHome 2 Februari 202314 Februari 2023 Nesra Aziah 27 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Telkom 147, Telkom IndiHome Saya adalah pelanggan IndiHome, dengan nomor pelanggan 142430206105. Pada tanggal 25 Januari 2023, saya mengajukan permohonan untuk berhenti berlangganan paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Internet Biznet Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan 2 Februari 20233 Februari 2023 Nurjanah Nurjanah 24 Komentar Berhenti Berlangganan, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, SLA Biarlah hasil test yang berbicara perihal kualitas layanan Biznet. Seperti yang tertera di gambar-gambar di bawah, inilah speed yang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Bapak Hendra Sastra Wijaya 2 Februari 20236 Februari 2023 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, informasi layanan, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, TMRW Bank UOB Indonesia Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Hendra Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kirim Saldo LinkAja Sebesar 200 Ribu ke Rekening BCA, Status Dalam Proses Terus 1 Februari 202314 Februari 2023 Minyak angin 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Transaksi gagal Pada tanggal 1 Februari 2023, saya mengirim saldo LinkAja sebesar Rp200 ribu ke rekening BCA 8435505***, tapi statusnya dalam proses Baca selengkapnya