Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim JHT Terlalu Lama 25 Juni 2024 Nora 8 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data, Video Call Saya merupakan peserta BPJS Ketenagakerjaan non aktif, yang sudah melakukan klaim JHT melalui Lapak Asik, pada tanggal 19 Juni 2024. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo DANA untuk Nomor yang Sudah Tidak Aktif 25 Juni 202425 Juni 2024 fahmi 8 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Pemindahan saldo, Perubahan data, Privasi data, Refund, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Update saldo, Verifikasi Akun Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen. Sudah sebulan berlalu, proses pemindahan saldo DANA akun atas nama istri saya (Adistia Choirulnisa), Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telemarketing KTA DBS Sangat Mengganggu Saya 24 Juni 202426 Juni 2024 Dwi 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penawaran produk, Privasi data pelanggan, spam telepon, Telemarketing Sebenarnya saya masih sabar menghadapi tawaran telemarketing, baik itu asuransi, KTA, kartu kredit, dari bank apa pun. Tapi maaf, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Klaim Asuransi BNI Life yang Lambat” 24 Juni 2024 Humas BNI Life 3 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, SLA, Verifikasi Yth. Ibu Astria Handyni, Sehubungan dengan informasi di mediakonsumen.com pada tanggal 6 Juni 2024, dapat kami sampaikan bahwa BNI Life Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Premi Asuransi “Citibank Pro” pada Kartu Kredit UOB 24 Juni 20243 Juli 2024 wilson 2 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Bank UOB Indonesia, Berhenti Berlangganan, Call Center, Kartu Kredit UOB, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Premi Asuransi Tanggal 28 Maret 2024, saya menginstruksikan melalui email kepada UOB Care agar memberhentikan pembayaran premi asuransi “Citibank Pro” pada kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Tertahan di Livin Merchant Bank Mandiri 24 Juni 20243 Juli 2024 kojiro 9 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Selamat siang, Saya mengalami penarikan dana tertahan di Livin Merchant. Saya ada transaksi QRIS di Livin Merchant Mandiri pada tanggal Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Bank Mega Tidak Menanggapi Laporan Transaksi Fraud Kartu Kredit 24 Juni 20246 September 2024 Heru 7 Komentar Apple.com, Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mega, Keamanan kartu kredit, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 5 Juni 2024, saya menghubungi Call Center Bank Mega melalui nomor 08041500010 dan diterima oleh petugas bernama Melody. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan DM Telkomsel Tidak Profesional 23 Juni 20241 Juli 2024 Nikolas 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Telkomsel Tanggal 23 Juni, saya mengajukan perubahan paket Halo 100K Bold dengan kuota yang lebih besar dari sebelumnya. Perubahan ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service DANA Menyelesaikan Komplain Tanpa Solusi 23 Juni 2024 Ferdian Fernandez 14 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pemindahan saldo, Perubahan data, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Update Data, Update saldo Dear all, Pada awal bulan Mei 2024, saya melakukan pengisian saldo DANA ke nomor HP lama saya (08558****50). Ternyata nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Ditahan di Livin Merchant Bank Mandiri 22 Juni 202426 Juni 2024 Slamet waluyo 8 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Limit harian, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Penarikan dana tertahan, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Saya ada transaksi QRIS di Livin Merchant Mandiri pada tanggal 24-25 Mei 2024 dengan total Rp43.868.000, tetapi hingga saat ini Baca selengkapnya