Tanggapan Tanggapan perihal “Promo Cashback 30% Mapclub Poin dari Maybank Tak Kunjung Diberikan” 17 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer Care, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Mapclub Poin, Maybank Indonesia, Point redeem, Point Reward Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Hari Prasojo melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 2 April 2024 berjudul “Promo Cashback Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Menutup Kartu Kredit MNC Bank 16 Oktober 2024 mira 4 Komentar Call Center, Customer Service, Kartu Kredit MNC Bank, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah pemilik Kartu Kredit MNC Bank 4267 50** **** 4189 atas nama Mira Kadarini. Pada Oktober 2023, kartu tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Perpanjangan CIMB Niaga 5 Kali Gagal Kirim 16 Oktober 202430 Oktober 2024 Yophy Apsa 6 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Sebelumnya, saya informasikan bahwa saya sudah menjadi nasabah kartu kredit Bank CIMB Niaga sejak tahun 2016. Pada bulan September 2024, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer BCA ke Danamon via Flip Belum Masuk ke Rekening Tujuan 16 Oktober 202417 Oktober 2024 Ardhia Mangku Ikhsan 7 Komentar Bank BCA, Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya pengguna lama Flip dan sudah beberapa kali melakukan pemindahan saldo antar rekening via Flip. Namun, transaksi terakhir saya mengalami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Travelio Membebankan ‘Post Charge’ untuk Kerusakan Furnitur Bukan oleh Saya 15 Oktober 202417 Oktober 2024 HARRIS RINALDI 5 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Kejadian ini bermula ketika kami hendak berlibur bersama keluarga (istri dan 1 anak perempuan usia 11 tahun). Saya check-in di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jaringan Internet MyRepublic Sering Putus Nyambung, CS Robot Semua” 15 Oktober 202415 Oktober 2024 MyRepublic 3 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Candra pada tanggal 13 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit BRI Gagal Kirim“ 15 Oktober 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ipung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Tidak Fair Shopee dan Permintaan Kompensasi yang Adil untuk Paket yang Hilang 15 Oktober 202415 Oktober 2024 victor_lee 22 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan Kepada Tim Layanan Pelanggan Shopee, Saya menulis untuk menyampaikan ketidakpuasan saya dengan kebijakan kompensasi saat ini yang telah diterapkan pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembobolan Kartu Kredit Senilai 157 Juta Rupiah dengan Reaktivasi Nomor Ponsel yang Sudah Lama Hangus” 15 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar Blibli, Blibli.com, Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indosat Ooredoo Hutchison, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, kebocoran data, Limit Kartu Kredit, Mastercard, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, perlindungan data pribadi, Reaktivasi nomor seluler, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit No. 912/CB/MBCX/CC/X/2024 14 Oktober 2024 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Hana Christiani Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Pihak XL yang Sudah Menanggapi Masalah Internet di Area Domisili Saya 14 Oktober 2024 Sandila Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, myXL, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Berkaitan dengan tulisan yang saya buat sebelumnya mengenai lambatnya internet XL di area domisili saya, hanya muncul dua baris sinyal. Baca selengkapnya