Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Sangat Merugikan, Bikin Stress! 6 Oktober 20237 Oktober 2023 Wahdani 4 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Tanggal jatuh tempo tagihan Assalamualaikum Wr. Wb. Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memberikan fasilitas ini. Saya merasa dirugikan, baik materi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Kartu Kredit Tokopedia Melebihi Batas Estimasi Pengiriman” 5 Oktober 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia Card, Tokopedia Care Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pelayanan Telkomsel yang Buruk untuk Pembelian Kartu Halo 5 Oktober 20237 Oktober 2023 IDA JAYATI 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, GraPari Online, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembelian Kartu Halo, SIM Card, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Melalui MediaKonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada pihak Telkomsel. Saya adalah pelanggan Telkomsel, dengan nomor 08113443** dan 0851866744**. Berawal dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Penutupan Akun Home Credit” 4 Oktober 2023 Home Credit Indonesia 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, Penutupan Akun, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, Promosi, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Akhmad di MediaKonsumen.com pada 28 September 2023 di kolom Surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Citilink yang Tidak Sesuai 4 Oktober 2023 Ikraq Nafia 4 Komentar booking online, Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, LinkMiles Citilink, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat Saya penumpang Citilink, dengan kode booking: JFZT5T. Rute penerbangan: Jakarta – Denpasar (PP), jadwal keberangkatan 28 September 2023 dan kembali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Pelayanan Bank OCBC NISP untuk Pengiriman Kartu Kredit Pengganti 4 Oktober 202316 Oktober 2023 dwi asih Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, Kurir, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit Pada tanggal 15 Agustus 2023, saya mengalami pemblokiran kartu kredit, karena adanya pihak lain yang menggunakan kartu kredit OCBC Titanium Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan yang Sangat Buruk dari XL Axiata kepada Nasabah Prioritas” 4 Oktober 2023 XL Axiata 3 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 3 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/005/0123/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Addam Farizi melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening Permata Saya Terbobol 4 Kali dalam Waktu Kurang dari 3 Menit, Tanpa OTP” 3 Oktober 2023 Redaksi 15 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fraud, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, One Time Password, Pemblokiran kartu debit, Pembobolan rekening bank, PermataBank, Personal Identification Number, Rekening bank, sanggahan transaksi, Sanggahan transaksi kartu debit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi kartu debit Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Sri Rahayu Gunadi, berjudul “Rekening Permata saya terbobol 4 kali dalam waktu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Sepihak CIMB Niaga, Telepon ke Call Center Tak Ada Penyelesaian” 3 Oktober 2023 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Call Center, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, MFTS Fall Below fee, Nasabah Prioritas, Preferred Account, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Syarat dan Ketentuan No. 057/CCG/MBCX/X/2023 3 Oktober 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Selvana Kusuma Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Rp13,3 Juta yang Tidak Diketahui oleh Pemilik Kartu Kredit” 3 Oktober 2023 Bank BRI Beri komentar Apple, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, iTunes, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya