Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Menahan Uang Saya Selama Berbulan-bulan, tapi Tagihan Tetap Muncul 16 Juli 202316 Juli 2023 Hana 8 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, Denda, Fintech, Mutasi Rekening, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Saya ingin mengeluhkan pelayanan BRI Ceria yang sangat alot sekali. Pertama, saya menyesali kenapa harus meminjam uang di BRI Ceria, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Kartu Kredit Mandiri Traveloka Belum Masuk 16 Juli 20232 Agustus 2023 Sutan 1 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Hai Media Konsumen, terima kasih sebelumnya. Langsung saja, saya pengguna kartu kredit Mandiri Traveloka yang disetujui per April 2023. Menurut keterangan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa Kartu Tri melalui Kredivo Tidak Kunjung Masuk, CS Bertele-tele 15 Juli 202326 Juli 2023 Sunardi 17 Komentar 3 Indonesia, belanja produk digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Kredivo, Operator telepon seluler, PayLater Kredivo, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Ini adalah pengalaman terburuk saya menjadi pelanggan kartu Tri (3). Saya sudah menggunakan kartu Tri ini dari mulai saya masih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Reza Andika 15 Juli 2023 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Call Center, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, Riwayat Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik ke akun DANA dan Rekening Bank 15 Juli 202317 Juli 2023 Herman Biantoro 13 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jumlah minimal, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA Bisnis. Masalah yang saya alami, saldo yang ada/tersisa tidak bisa ditarik/dipindahkan/transfer ke akun DANA maupun rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggantian Kartu Kredit BNI Sejak Bulan Maret Tidak Kunjung Berhasil 15 Juli 202318 Agustus 2023 Erwin 6 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit BNI Kepada Yth. PT. Bank Negara Indonesia Divisi Kartu Kredit Saya Erwin Prasetyo, nasabah kartu kredit BNI co-brand JD.ID dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Rendy 15 Juli 2023 Humas BCA Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Rendy Nur Iskandar di Redaksi Media Konsumen tanggal 07 Juli 2023 dengan judul “Ketidakjelasan Pengiriman Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Fery Christian 15 Juli 2023 Humas BCA Beri komentar BCA Mobile, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Fery Christian Yuliyanto di Redaksi Media Konsumen tanggal 21 Juni 2023 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Bermasalah” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Telkomsel Tidak Bisa Menghubungi Nomor Telepon PSTN Tertentu 14 Juli 202317 Juli 2023 Very Richart 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Gangguan telepon, Kartu Halo Telkomsel, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Telepon, Telepon dan Seluler, Telepon rumah, Telkomsel Tanggal 7 Juli 2023, saya menghubungi CS Telkomsel melalui 188, perihal kartu Telkomsel saya (baik Kartu Halo maupun Simpati) yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Shopee yang Telah Cepat Menanggapi dan Menyelesaikan Keluhan Saya 14 Juli 2023 joni firmansyachk 6 Komentar barang bekas, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, rating, Shopee, Shopee Express, Unboxing, Video Unboxing Surat ini saya buat untuk mengklarifikasi artikel yang saya tulis sebelumnya: Keputusan Shopee Menyatakan Barang Hilang dalam Proses Pengiriman Merugikan Baca selengkapnya