Tanggapan Tanggapan IDExpress atas Surat Ibu Susilawati 17 November 2020 Customer Experience ID Express Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, IDExpress, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Menanggapi keluhan Ibu Susilawati melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Oktober 2020, dengan judul “IDExpress Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Dua Bulan Listrik Padam Hampir Setiap Hari 17 November 2020 Isnani Tiya Nuswantari 2 Komentar BUMN, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Listrik, pemadaman listrik, PLN Saya adalah warga yang tinggal di Kelurahan Bangetayu Wetan, Kec. Ganginsari, Kota Semarang dan sudah sekitar 2 bulan ini selalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Masalah Setor Tunai di ATM BRI, Sudah 3 Bulan Belum Ada Penyelesaian 16 November 2020 Elni Yuliani 13 Komentar Bank BRI Syariah, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Assalamualaikum wr.wb, Yth. Kepala BRI KCP Pangandaran. Sebelumnya saya minta maaf kalau saya harus menulis surat ini, karena saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Indihome Palsu 15 November 202018 November 2020 septian 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome Dear Indihome, Bersama screenshot tersebut saya layangkan nih,kekecewaan saya. Berawal dari permintaan upgrade paket 20Mbps menjadi 50 Mbps. Ketika 20Mbps Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Lambat 15 November 20204 Januari 2021 Raden 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Dear pemimpin dari para pemimpinnya BRI, Saya sangat miris melihat dan membaca surat pembaca di Media Konsumen ini yang mengeluhkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai BRI Gagal, Uang Masuk tapi Saldo Tidak Bertambah 14 November 2020 Stockist Nasa 4 Komentar Bank BRI Syariah, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada hari Selasa 10 November 2020 pukul 17.51, saya melakukan transaksi setor tunai di Mesin CRM Bank BRI KC Cirebon Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Rizki 13 November 2020 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, product listing, QRIS Kepada Yth. Bapak Rizki Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rizki di Media Konsumen, “CS Dana Ramah “Pakai Template” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BCA Sengaja Mempersulit Nasabah Menggunakan Layanan KlikBCA 13 November 202013 November 2020 Tria 8 Komentar Akun Pengguna, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Internet Banking, KlikBCA, pemblokiran layanan, Transfer Dana Saya nasabah lama BCA dengan nomor rekening 450.121.08** dan 272.006.11**, sangat kecewa dengan layanan KlikBCA yang dengan sengaja memblokir daftar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Waluyo Sejati 13 November 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Waluyo Sejati. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Pengiriman Kartu Kredit BRI 12 November 20207 Desember 2020 Muhamad Firman 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Pada tanggal 10 Agustus 2020 saya mendapatkan notifikasi pengajuan kartu kredit BRI saya di-approve. Namun sampai saat ini kartu tak Baca selengkapnya