Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Usaha Online Terhambat Akibat Sistem Keamanan CC Bank BRI 21 November 2020 ambinegara 6 Komentar Bank BRI, BRI Touch, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Facebook Ads, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Saya sebagai pemegang kartu kredit dari Bank BRI dengan jenis BRI Touch. Saya membuat kartu kredit karena memang untuk tujuan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Christianto Hardono 21 November 2020 Redaksi 3 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Christianto Hardono yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Menutup Kartu Kredit Bank Mega 20 November 20209 Desember 2020 Kristin 11 Komentar Call Center, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Dear Bapak/Ibu yang terhormat,, Saya Kristin Napitupulu adalah seorang nasabah kartu kredit bank Mega sejak Des 2016 dengan nomor kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka atas Lemahnya Sistem Keamanan Transaksi Akulaku Menimbulkan Banyak Korban 20 November 20208 Desember 2020 Thomas 15 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth, 1. Bpk. Guo Kai, Direktur Utama PT. Akulaku Silvrr Indonesia 2. Bpk. Efrinal Sinaga, Presiden Direktur PT. Akulaku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi JDID Berhasil tapi Barang Tidak Ada 20 November 202027 November 2020 Haris 16 Komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Halo semua, Kali ini saya ingin sharing pengalaman belanja online di JD ID. Salah satu marketplace yang boleh dibilang top Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca “Redeem” dan Perhitungan “Point Reward” Kartu Kredit BNI Menyesatkan 20 November 202014 Desember 2020 Regi Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Point redeeem, Point Reward Saya pemegang kartu kredit Visa BNI dengan nomor 4512 4900 1190 3*** yang sangat kecewa dengan pihak BNI. Pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga yang Tidak Ada Kejelasan 20 November 202026 November 2020 Ratu Mahkota 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Sekitar satu bulan yang lalu, sekitar tanggal 20 Oktober 2020 saya menerima SMS yg berisi: “Selamat! Aplikasi Kartu Kredit CIMB Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa via m-BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong Rp600.000 20 November 2020 Andam 24 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking, Paket data internet, Telkomsel, Transaksi gagal Jumat 30 Oktober 2020 saya melakukan pembelian paket kuota via MBCA senilai Rp200.000 ke nomor saya 0852800*****. Transaksi gagal. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Menutup Kartu Kredit Secara Sepihak 20 November 20204 Januari 2021 rikardo_manungkalit 8 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pemblokiran kartu kredit, Penagihan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Yth. Direktur PT Bank Rakyat Indonesia, Terima kasih kepada Media Konsumen telah menjadi tempat penyampaian keluhan bagi konsumen. Ini merupakan surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bank DBS Tidak Membantu Meringankan Pinjaman Nasabah dan Tidak Selaras Program OJK 19 November 202024 November 2020 Jimmy Christianto 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit Macet, Pandemi Covid-19, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, Tagihan kartu kredit Dengan Hormat, Saya adalah nasabah Bank DBS dengan nomor rekening 1703061507 dan nomor KK 4374 50** 03** 48**. Sejak bulan Baca selengkapnya