Keluhan Surat Pembaca Kirim Paket Pakai JNE YES tapi Berasa Reguler 29 April 202213 Mei 2022 Lany Yulinda 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, YES JNE Saya mengirimkan paket tanggal 26 April 2022 pukul 16.28 WIB, di salah satu agen JNE di Cikarang. Saya pilih JNE Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa terhadap Ekspedisi SiCepat yang Melebihi Batas Waktu Pengiriman 29 April 202210 Mei 2022 Andy Yudithio 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Surat terbuka ini saya sampaikan terhadap pihak SiCepat. Saya pengguna setia SiCepat, dikarenakan selalu mengantarkan paket tepat waktu berdasarkan ketentuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo DANA via BSI Mobile 29 April 202229 April 2022 mondy 30 Komentar Bank Syariah Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 25 April 2022 sekitar pukul 11.45 WIB, saya melakukan top up ke Dompet DANA sebesar Rp3.500.000, melalui aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Lewat DANA Pending Sampai 5 Hari 28 April 202217 Mei 2022 Sherly Matondang Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Kpd Yth. Pimpinan PT Espay Debit Indonesia koe (DANA INDONESIA) Dengan hormat, Saya Sherly Matondang melakukan transfer lewat DANA ke Baca selengkapnya
Surat Pembaca Mengecewakan! Belum Pakai Sebulan Tokopedia Secara Sepihak Sudah Mencabut Promo Cashback 28 April 2022 Marini Sutanto 39 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya Marini, saya baru dalam menggunakan Tokopedia belum sebulan. jujur saya tertarik sekali menggunakan apk tsb untuk sarana belanja saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Sobat Tiket Fendy 28 April 202228 April 2022 tiket .com 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Privasi data pelanggan, tiket.com Halo sobat tiket, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 26 April 2022 yang ditulis atas nama sobat tiket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak M. Fanani Mahfud 28 April 2022 Maisha Ardani Beri komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, LINE Bank, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran non tunai, QR payment, QRIS, rekening tabungan digital, Transfer Dana Dengan hormat, Menindaklanjuti unggahan: Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Saat ini sedang terjadi isu teknis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak Ryan Setiawan 28 April 2022 Maisha Ardani Beri komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Dengan hormat, Menindaklanjuti unggahan: Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Saat ini sedang terjadi isu teknis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak Wasis Nurbasuki 28 April 2022 Maisha Ardani 1 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, LINE Bank, Payment Gateway, Transfer Dana Dengan hormat, Menindaklanjuti unggahan: Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Saat ini sedang terjadi isu teknis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya CS JDID dalam Menangani Kendala Konsumen 28 April 20229 Mei 2022 Afif Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jaminan kualitas produk, JD.ID, Layanan Pelanggan, Marketplace Pada tanggal 25 April 2022 Saya memesan E-Voucher melalui JDID dengan nomor pemesanan 1097818037. Setelah voucher terpesan saya baru ingat Baca selengkapnya