Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Rahmatika Khansyah Awally 28 April 2022 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Sikap petugas Menanggapi pengaduan Ibu Rahmatika Khansyah Awally mengenai Layanan Call Center 14000 Mandiri Buruk, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melunasi Pinjol Singa.id, tapi Masih Ada Tagihan 28 April 202229 April 2022 novii 19 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya nasabah dari pinjol Singa.id. Ini pertama kalinya saya meminjam, dengan tenor selama 3 bulan. Aplikasi pinjol Singa.id memang berat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Ada, Orderan KlikIndomaret Dibatalkan Sepihak dan Saldo Tidak Bisa Digunakan Belanja Kembali 28 April 202230 April 2022 Fara Dona 17 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Retailer, Stok Produk Saya order di aplikasi KlikIndomaret pada hari Senin tanggal 25 April 2022 pukul 11.56 WIB. Orderan permen Fox 11 pcs Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Anteraja Tidak Jalan dan Tidak Ada Kejelasan dari CS 28 April 202230 April 2022 Azza 15 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Perkenalkan saya Azza selaku penerima paket dari ekspedisi Anteraja nomor resi: 10004376371164. Saya di sini mempertanyakan tanggung jawab dari ekspedisi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Ibu Marangin Rica Dortua Simatupang 28 April 2022 Nathania Margriet Beri komentar Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Mesin EDC, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Transaksi dobel, Transaksi gagal Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Marangin Rica Dortua Simatupang berjudul “Jenius Tidak Ada Empati ke Nasabah, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Memaksa Membayar Tagihan yang Sudah Terbukti Di-refund 28 April 202218 Mei 2022 IrfaanNauval 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Game, Google Play, Google Playstore, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, nomor seluler pasca bayar, Pembelian dengan pulsa, Pengembalian dana, Refund, Saldo Google Play, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Saya ingin menceritakan pengalaman kurang menyenangkan yang saya alami terkait pelayanan Kartu Halo Telkomsel. Pada tanggal 10 April 2022, terjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Prosedur Pengembalian Barang dan Dana di Shopee Lama dan Mengecewakan 28 April 202228 April 2022 Andrey 8 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pelanggan platinum Shopee sudah cukup lama, lebih dari 4 tahun. Saat ini saya sangat kecewa dan merasa dikecewakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Buku Warung via OVO yang Tak Kunjung Diproses ke Rekening Bank Permata 28 April 202228 April 2022 Ryan 1 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, OVO, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Pada hari yang berbahagia ini, saya harap kalian semua sehat selalu dan tetap pada perlindungan-Nya. Perkenalkan nama saya Ryan Setiawan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih AXIS untuk Informasi Solusi dari Kendala yang Saya Alami 28 April 2022 febria rahmadola 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Hai Axis , sebelumnya terima kasih banyak kepada Media Konsumen sudah menerima keluhan saya. Saat ini keluhan saya sudah ditangani Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Sianly 28 April 2022 Traveloka Indonesia Beri komentar booking online, Customer complaint handling, customer loyalty program, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka Poin Kepada Yth., Bapak/Ibu Sianly, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Sianly tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya