Tanggapan Tunaiku Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Eva Santa Thresia 14 Desember 2021 Tunaiku Amar Bank 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Eva Santa Thresia sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Eva Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Bukalapak Tidak Memenuhi Promo Cashback Unit Reksadana 14 Desember 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Promo, Promosi, Reksadana, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi BukaReksa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Minggu, IndiHome di Jababeka Cikarang Gangguan Massal Berulang Kali 14 Desember 202116 Desember 2021 Fajar Arif 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, penyesuaian tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome, Saya Fajar, konsumen IndiHome sudah lebih dari 2 tahun. Tolong segera diselesaikan masalah gangguan massal di Jababeka, Cikarang, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BCA Lama dan Tidak Ada Solusi 14 Desember 202123 Desember 2021 Andreas 10 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Semoga melalui Media Konsumen ini BCA bisa memberikan solusi. Sebelumnya saya ingin menyampaikan kronologi pengiriman kartu kredit BCA jenis Mastercard Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penjual Dirugikan, Barang Hilang dalam Pengiriman SiCepat Hanya Diganti 50% oleh Shopee 14 Desember 202117 Desember 2021 Nurul 38 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Saya mengalami kejadian kurang menyenangkan dan dirugikan, ketika berjualan di Shopee menggunakan ekspedisi SiCepat. Kejadiannya, barang dinyatakan hilang saat proses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Data dari Aplikasi Smartfren Tidak Masuk, tapi Saldo ShopeePay Terpotong 14 Desember 202116 Desember 2021 Sarah Agustiani 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, mySF, Operator telepon seluler, Paket data internet, Payment Gateway, Saldo terpotong, ShopeePay, Smartfren, Transaksi gagal Perkenalkan saya Sarah, pengguna Smartfren sejak 2 tahun. Pada hari Sabtu tanggal 11 Desember 2021 pukul 02.17, saya membeli paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 6 Bulan Dapat “Zonk” Terus pada Lucky Game Blibli Dianggap Wajar? 14 Desember 202129 Desember 2021 Djuwanda 11 Komentar Akun Pengguna, Blibli.com, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Commerce, Game, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Undian Berhadiah Saya pengguna Blibli sejak tahun 2016 dan Blibli sering mengadakan promosi berupa lucky game (lucky tap atau lucky draw). Sebelum Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Rully Ariyanti Kusnadi 13 Desember 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Rully Ariyanti Kusnadi pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS LinkAja Terus Menerus Menutup Tiket Tanpa Memberi Solusi dan Jawabannya Tidak Nyambung 13 Desember 202116 Desember 2021 Abraham 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Point Reward, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya pengguna LinkAja. Saat ini saya ikut mengumpulkan poin dalam program Apa2Bisa di LinkAja. Setelah poin saya cukup banyak, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Calvin 13 Desember 2021 Reiner Benarya Beri komentar Bibit, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, investasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota Promo, LinkAja, Promosi, Reksadana, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Calvin pada 9 Desember 2021 di halaman ini, kami ingin Baca selengkapnya