Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Taufik Nurhapani 21 Februari 2022 First Media Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com yang disampaikan oleh Bapak Taufik Nurhapani pada 5 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Citibank Tanggapan Tanggapan Resmi Citibank kepada Ibu Atikah Anastasya 21 Februari 20221 November 2022 fitto soebiyanto Beri komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Citibank, Late charge kartu kredit, penghapusan denda, Pinjaman, Ready Credit Citibank Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Tanggal: 21 Februari 2022 Hal: Tanggapan Citibank kepada Ibu Atikah Anastasya Nasution Dengan hormat, Terima kasih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Selalu Salah Input Manifest Alamat Penerima 21 Februari 202222 September 2022 Dedi Bae 5 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Salah alamat kirim, Salah input, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Kepada yang terhormat jasa ekspedisi SiCepat, Pada tanggal 15 Februari 2022, saya membeli mainboard TV LED dari toko Fajar Elektronik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Pengembalian Dana Virtual Number Traveloka Sangat Lama dan Merugikan 21 Februari 202222 Februari 2022 Maria Ulfah 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 13 Januari 2022, saya melakukan pesanan di merchant Shopee, dengan nominal Rp242.000. Pembayaran dengan menggunakan virtual number Traveloka Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban “Carding” Kartu Kredit Bank Mandiri, Saldo Rekening Tabungan Ditahan untuk Pembayaran 21 Februari 2022 Arum Damar 45 Komentar Bank Indonesia, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Mediasi Konsumen, pembekuan saldo, Pencucian Uang, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Assalamu’alaikum Warahmatullah Wabarokaatuh, Saya Arum, yang sudah lebih dari 20 tahun menjadi nasabah Bank Mandiri (BM). Saya mendapat penawaran penggunaan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keputusan Shopee atas Klaim Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana karena Tidak Sesuai Pesanan 21 Februari 2022 Elok Ayda 1 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya informasikan, atas kasus pembelian dan pengajuan pengembalian barang dan dana di Shopee: Klaim Pesanan di Shopee atas Barang Palsu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega, Kenapa Dipersulit?” 21 Februari 2022 Bank Mega 6 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Yasin di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Aplikasi FLIP yang Tidak Kunjung Selesai 21 Februari 2022 LimboFindEVO 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, M-Bayar, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, PIN, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Update Data Perkenalkan, nama saya Taupik Hidayat. Saya adalah pengguna aplikasi FLIP. Masalah saya dimulai pada tanggal 18 Februari 2022 pagi, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Migrasi Paket IndiHome yang Lama dan Berbelit-belit 21 Februari 202223 Februari 2022 Sodiek Imam Prasetyo 3 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Perkenalkan, saya Sodiek Imam Prasetyo, dengan nomor pelanggan IndiHome: 121312208382, yang telah berlangganan sejak tahun 2019. Di sini saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk dengan ISP Winet Media 21 Februari 202221 Februari 2022 Ester 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kunjungan teknisi, Winet Media Berawal dari berakhirnya ISP Indosat GIG yang sudah bertahun-tahun saya gunakan, akhirnya saya memutuskan menggunakan ISP Winet Media. Karena di Baca selengkapnya