Keluhan Surat Pembaca ePorter Belum Mengembalikan Uang Refund 10 Oktober 2021 Nvryd 9 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Perbedaan harga, Refund Dear eporter.id, Pada tanggal 04 Juni 2021 saya telah melakukan pembayaran full melalui Virtual Account BCA sebesar Rp1.467.750, untuk pembelian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Herman 10 Oktober 202110 Oktober 2021 Bank Mandiri 1 Komentar ATM, Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang elektronik Kami sampaikan terima kasih atas informasi yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permasalahan dimaksud. Sehubungan dengan permasalahan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Akulaku Sudah Dibatalkan, Dana Belum Kembali Malah Disuruh Bayar Dulu Cicilannya 10 Oktober 2021 Melaa Amelin 31 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Saya pesan meja komputer di Akulaku pada tanggal 16 September 2021. Setelah ditunggu 1 minggu, barang tidak dikirim. Saya telepon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Kurang, Bukti Video Unboxing Pembeli Diabaikan oleh Jakmall dan SiCepat 10 Oktober 202113 Oktober 2021 Dewi 7 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, JakMall, Kargo, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, SiCepat, SiCepat Gokil Pada tanggal 7 Juli 2021, saya melakukan pembelian/order barang di jakmall.com dari seller Best Deal Shop dan nomor pesanan: 26388858383. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca FinTech JULO Sangat Tidak Tanggap Menyelesaikan Kendala Nasabah dan Bertele-tele 10 Oktober 202110 Oktober 2021 Aji 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, JULO, pembatasan akun, Pinjaman Online, reaktivasi akun Saya nasabah JULO sejak tahun 2016, hingga terakhir tahun lalu di 2020, dengan status selalu lancar dan pinjam berulang. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Menahan Paket Berisi Berkas Penting 9 Oktober 2021 Aurelia Yanti Lay 28 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket Tanggal 5 oktober hari Selasa pukul 6an sore, saya melakukan pengiriman paket dengan tujuan Singkawang dari Pontianak (Pontianak ke Singkawang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 24 Paket AnterAja Saya Tertahan di Hub Surabaya 9 Oktober 202112 Oktober 2021 Surya 18 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Perkenalkan saya Surya Ahmad Salim, pemilik salah satu akun toko di Tokopedia. Dari tanggal 3-5 Oktober 24 paket kiriman saya Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Shopee Memblokir Produk Unggulan, Setelah Hampir Satu Tahun “Live” 9 Oktober 202111 Oktober 2021 Faris 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, persetujuan keikutsertaan produk, Shopee Sudah hampir genap setahun saya berjualan di Shopee. Nama toko saya adalah Yorozuya ID (@yorozuya_id) dengan fokus jualan Batik dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up DANA, Balance Limit Hampir Sebulan Tidak Ada Kejelasan 9 Oktober 202111 Oktober 2021 Bismillah 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Hi DANA, Top up sebesar Rp10.500.000 pada tanggal 17 September 2021 sekitar pukul 18:31 melalui SMS Banking BRI Sejak top Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Penggunaan Kartu Kredit Bank BNI Tidak Ditepati Hampir 3 Bulan 9 Oktober 202129 Oktober 2021 _8697 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tawaran Promosi Selamat malam, Saya selaku pemilik kartu kredit BNI JCB Platinum hendak mengeluhkan atas tidak tepat janji pihak BNI dalam memberikan Baca selengkapnya