Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Melakukan Transaksi, tapi Saldo Tabungan Simpedes BRI Berkurang 8,6 Juta Rupiah 8 Januari 20218 Januari 2021 Ali Mas'ud 11 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Simpedes BRI, Skimming Halo BRI, Mohon bantuannya untuk membantu saya karena saldo tabungan saya berkurang sebesar Rp8.600.000,- padahal saya tidak melakukan transaksi. Kronologinya, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund yang Tidak Ada Kabar dari tiket.com 8 Januari 202112 Januari 2021 Sandi Masdiyono Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, tiket.com, Travel agent online Yth. PT. Global Tiket Network, Mengenai surat yang diterbitkan melalui Media Konsumen ini, saya masih menunggu konfirmasi lanjutan dari nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan Call Center dan Prosedur Bank Mega 7 Januari 202110 Februari 2021 Cipto Yarso 4 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Point Reward Pada hari ini tanggal 7/1/2021 mungkin puncak dari kekecewaan saya terhadap penggunaan CC Bank Mega. Bukan tanpa alasan akhirnya saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Tidak Pernah Telat Bayar Kredit Pintar tapi Ketika Mengajukan Pinjaman Kembali Selalu Ditolak 7 Januari 20218 Januari 2021 Ramadhana Pratama 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman Saya pengguna setia Kredit Pintar tapi 2 bulan terakhir ini saya dibuat kecewa oleh Kredit Pintar. Kenapa? Saya tidak pernah Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Ibu Mellisa Kurniawan 7 Januari 2021 BLITS Beri komentar Belanja barang elektronik, Blibli InStore, Blibli.com, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Mellisa Kurniawan untuk bertransaksi di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Puji Cahyanirum 7 Januari 2021 Kredivo 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Terblokir, Tidak Dapat Melakukan Penarikan dan Pengiriman Uang 7 Januari 20213 Maret 2021 Montella Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Dear CS DANA, Kejadian ini bermula dari tanggal 27 Desember 2020 dengan terblokirnya akun DANA saya. Pada saat itu saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Aplikasi DANA Mengecewakan Pengguna 7 Januari 20213 Maret 2021 B 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya sebagai pengguna aplikasi DANA Premium sangat kecewa dengan layanan yang saya terima. Hal ini bermula pada tanggal 26 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Muhlisin 7 Januari 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, BI Checking, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Muhlisin pada tanggal 20 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Pembaca Bapak Nasrul Umam 7 Januari 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Desember 2020 oleh Bapak Nasrul Umam mengenai bonus paket data 1,5GB Baca selengkapnya