Keluhan Surat Pembaca Merasa Dipermainkan Terkait Retur Barang di Blibli.com 22 Juli 20204 September 2020 Mega Nur Aulia 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang Penanganan Retur Barang hanya Janji-Janji Saja dan Merasa Dibodohi oleh Blibli.com Saya pembeli di Blibli.com dengan nomor laporan CASEMGMT-729900204 dan Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Agip Budiman 22 Juli 202022 Juli 2020 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu As Telkomsel, Operator telepon seluler, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Juli 2020 oleh Bapak Agip Budiman mengenai Telkomsel berbelit untuk mengembalikan Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Natanael Octodion 22 Juli 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit BNI, Pandemi Covid-19, penghapusan denda, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Menanggapi surat Bapak Natanael Octodion di www.mediakonsumen.com pada tanggal 01 Juli 2020 berjudul “Pelayanan Kartu Kredit BNI“, BNI telah menghubungi Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Jimmi Handoko 22 Juli 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Bank Indonesia, Penutupan Kartu Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Menanggapi surat Bapak Jimmi Handoko di www.mediakonsumen.com pada tanggal 03 Juli 2020 berjudul “Bank BNI Menyebabkan Kolektibilitas Saya Memburuk“, BNI Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Diretas, Kredivo Berkelit Menyatakan bahwa Saya yang Memberikan Data ke Pelaku 22 Juli 202024 Juli 2020 Nurul 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, XL Axiata Saya pengguna Kredivo baru beberapa bulan (belum sampai 6 bulan). Saya membuat akun Kredivo dengan niat untuk melakukan transaksi di Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI Tidak Aman 22 Juli 20206 Agustus 2020 Dharma 11 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya pengguna kartu kredit BNI Visa Signature Garuda dengan nomor 4665 **** **** 1386 dan nomor kartu tambahan 4665 **** Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Traveloka Retur Dana Tidak Penuh, Hanya 20% 22 Juli 202023 Juli 2020 Herman Au 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Malaysia Air, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Potongan pembayaran, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Saya adalah Pelanggan setia produk Traveloka. Sekarang baru kelihatan buruknya manajemen Traveloka. Pesanan Tiket kami sekeluarga dengan total Rp 15.189.300,- Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Bulan Dana Refund Belum Kembali di Traveloka 22 Juli 202025 Juli 2020 visca barca Beri komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Nomer pesanan 602921396 sudah mengajukan refund kepada pihak Traveloka pada tanggal 6 April 2020. Dan nomer refund 2975757 sudah disetujui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya dan Merasa Dirugikan Ketika Ingin Menutup Kartu Kredit Bank DBS 21 Juli 20204 Agustus 2020 Selvia Susanti 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Dear Bank DBS, Untuk kesekian kalinya saya kecewa dengan Bank DBS. Dimulai dari iuran tahunan (annual fee) yang muncul adalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Maskapai dan Travel Agent yang Tidak Sesuai dan Membingungkan Konsumen 21 Juli 202024 Juli 2020 Mia 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya awalnya memesan tiket tujuan Padang Jakarta yang rencananya untuk balik ke Jakarta setelah mudik lebaran untuk tanggal 1 Juni Baca selengkapnya