Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan dan Kebingungan terhadap Kartu Kredit BNI, Tokopedia dan Air Asia 13 Juli 2020 Bella 5 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Marketplace, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Saya pemilik Kartu Kredit BNI dengan no. 4105-04**-****-5103. Pada tanggal 3 April 2020 kartu saya disalahgunakan dengan nominal Rp1.773.103,- di Tokopedia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Sudah Disetujui Maskapai dari Tanggal 7 April 2020, tapi Dana Belum Masuk ke Rekening 13 Juli 202013 Juli 2020 Mariana Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Pihak Traveloka, Saya telah mengajukan refund untuk Booking ID 623790226 tertera di tanggal 07 April 2020 (terlampir di foto). Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Hery Marjuki 13 Juli 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Jakarta, 12/07/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 12 juli 2020 yang berjudul “ Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Surat Penyanggahan Transaksi Kartu Kredit Belum ada Jawaban dari BNI 12 Juli 20205 Oktober 2020 Ariyani 33 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya terkena musibah penipuan kartu kredit BNI, dan saya sudah melaporkan ke polisi, bahkan saya sudah kirimkan surat pelaporan dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Bukalapak Saya Diambilalih Hacker 12 Juli 202013 Juli 2020 HERY MARJUKI 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Pada hari Jumat tanggal 10 Juli pukul 12.21 saya kaget bukan main karena ada notifikasi di email yang menginformasikan kalau Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ternyata Memesan Hotel Tutup Melalui OYO 11 Juli 2020 Jafar 13 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, jaringan hotel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OYO, Pemesanan hotel online Saya melakukan booking penginapan melalui OYO pada tanggal 5-6 Juli 2020 di Puncak Jaya Darajat Kab Garut sebanyak 4 kamar. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Lambat dalam Menangani Masalah 11 Juli 20204 Agustus 2020 Darmawan Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya sangat kecewa dengan Akulaku, karena setiap saya komplain ke Akulaku selalu disuruh menunggu 4 hari kerja. Kalau saya email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Pegipegi.com yang Tidak Lancar 11 Juli 202017 Juli 2020 Dahana Teguh P. Beri komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online Pada pertengahan Januari 2020 saya memesan beberapa tiket penerbangan untuk wisata keluarga di beberapa Travel Agent, salah satunya saya membeli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permintaan Pengembalian (Refund) Tiket Pesawat di Traveloka 11 Juli 202013 Juli 2020 Rendyza 1 Komentar Batik Air, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Yang terhormat Pihak Traveloka, Saya telah mengajukan refund ke Traveloka, untuk Booking ID: 609288668 tertera di tanggal 16 Maret 2020 Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Update Surat Pembaca “Tiket.com dan Citilink Seenaknya Mengganti Refund dengan Voucher yang Jelas Tidak Bisa Kami Pakai” 10 Juli 2020 deenee cruise 6 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Anti Galau, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Setelah saya menulis surat pembaca berjudul : “Tiket.com dan Citilink Seenaknya Mengganti Refund dengan Voucher yang Jelas Tidak Bisa Kami Baca selengkapnya