Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca JNE Menghilangkan Paket Saya yang Berisi 2 Handphone, Padahal Status Masih di Gudang Pusat 13 Maret 20233 Mei 2023 Mahr 61 Komentar asuransi pengiriman kurir, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, YES JNE Berawal pada Hari Sabtu pada minggu lalu, 4 Maret 2023, saya order 2 buah HP kepada rekan saya di Jakarta, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman Uang Terpending di Bank BRI 13 Maret 202314 Maret 2023 Merry Johar 5 Komentar Bank BRI, BRI Link, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada pihak Media Konsumen, terima kasih karena sudah memuat surat saya. Pada tanggal 5 Maret 2023, saya melakukan transfer uang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Saldo LinkAja Hilang Tanpa Histori 13 Maret 20232 April 2023 pey 10 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, Riwayat Pembayaran, Saldo Hilang, Sistem bermasalah Hai Media Konsumen, Saya ada masalah dengan LinkAja, tiba-tiba saldo saya berkurang tanpa terekam di transaksi histori. Kok bisa ya? Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Transaksi Gagal di DANA 13 Maret 202312 Juli 2023 ket 1 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, First Media, Histori transaksi, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Upgrade layanan Saya membayar tagihan First Media melalui aplikasi DANA, pada tanggal 9 Februari 2023. Tanggal 16 saya upgrade akun DANA saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Surat Keterangan Lunas Bank Neo Commerce 13 Maret 202314 Maret 2023 Ahmad 7 Komentar Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Update Data Assalamualaikum Wr. Wb. Bismillah. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya, perihal lamanya meminta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai di ATM BCA Gagal, tapi Saldo OVO Terpotong 12 Maret 20235 April 2023 Kiel 13 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 9 Meret 2023 sekitar pukul 10, saya melakukan penarikan uang tunai di mesin ATM BCA (cardless) melalui OVO, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Ade Pratama 12 Maret 2023 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Gerai XL, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Penggantian SIM Card, Reaktivasi nomor seluler, Selfie, SIM Card, SIM Card hilang, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center Online Jakarta, 12 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/009/0310/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ade melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hati-hati untuk Seller Baru di TikTok! 12 Maret 2023 maria febrina 13 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 7, ada pembeli yang melakukan pembayaran metode transfer bank di TikTok Shop saya, harga Rp105 ribu. Nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Jebakan Promo Harga Beli di BukaEmas Bukalapak! 12 Maret 202316 Maret 2023 Phoenix Lim 12 Komentar BukaBantuan, BukaEmas, Bukalapak, Cashback, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Marketplace, Perbedaan harga, Promo, Promo Diskon, Promosi Bermula ketika saya melihat iming-iming harga jual yang disamakan dengan harga beli di BukaEmas Bukalapak beberapa waktu lalu, saya pun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Express Tak Kunjung Datang 12 Maret 2023 Putri 12 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Saya ingin menyampaikan keluh kesah saya atas pelayanan pihak JNT Express dengan detail kronologis sebagai berikut: Saya memesan barang di Baca selengkapnya