Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Poin Xtra dan Cashback atas Pembukaan Rekening OCTO Savers CIMB Niaga 14 April 202311 Mei 2023 Joni Fongiadi 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, OCTO Savers, Promosi, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan CIMB Niaga yang terhormat, Perkenalkan, nama saya Joni. Saya adalah nasabah CIMB Niaga dengan nomor rekening OCTO Savers 7072317**000. Melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Dana Pembatalan Pesanan Tidak Dikembalikan oleh Blibli 14 April 2023 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan terkait pengembalian dana pesanan yang dikirimkan Ibu Bella, yang diunggah di halaman Media Konsumen pada 7 April Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic kepada Bapak Aditya 14 April 2023 MyRepublic 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Aditya pada tanggal 11 April Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lifepal atas Surat Pembaca Bapak Yohanes Syamsul Tjoe 14 April 2023 Chaerunnisa Faizal Beri komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, Broker Asuransi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Polis Asuransi, Lifepal, Perpanjangan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Tugu Insurance, Verifikasi Pembayaran Terkait keluhan atas nama Bapak Yohanes Syamsul Tjoe yang dimuat di Suara Pembaca Mediakonsumen.com pada hari Senin, 10 April 2023, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Panca 14 April 2023 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataME, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Panca Sri Sejati, berjudul “Masalah Pencairan Dana PermataQR Merchant yang Ditahan oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penanganan Indihome Atas Keluhan Pelanggan untuk Internet Tidak Bisa Digunakan 14 April 202327 April 2023 Zakaria 3 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih untuk media konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya atas penanganan keluhan Indihome. Kepada PT Telkom Indonesia, perkenankan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menggunakan Semua Promo Tokopedia 14 April 202313 April 2023 Adrie 11 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promo kartu kredit, Promosi, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Akun saya di Tokopedia tidak bisa memakai semua promo yang ada padahal syarat-syarat promo sudah terpenuhi. Tertulis bahwa akun saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Putus Asa dengan Perjalanan Paket J&T Sejak Tanggal 28 Maret 13 April 2023 Buku 21 Komentar Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Salah alamat kirim, Status kiriman paket kurir Assalamu’alaikum… Saya di sini sebagai penjual. Sebenarnya saya sudah cukup putus asa dengan nasib paket saya, dengan nomor resi: JP4857808079 Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Rizma Aprida 13 April 2023 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, restrukturisasi kredit Terima kasih atas informasi yang Ibu Rizma Aprida sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 8 April 2023 pada kolom Surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada LEL Express Tidak Profesional, Seller Diwajibkan Setiap Hari Ngemis Minta Pickup 13 April 202319 April 2023 Yudi Ekasari 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, LEL Express, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Status kiriman barang pesanan Saya seller arimbi_arimbi di Lazada. Saya sudah berjualan di Lazada sejak 2020. Awalnya lancar, tapi sayang sejak Desember 2022 pihak Baca selengkapnya