Keluhan Surat Pembaca Refund Dana Pembelian Shopee Lebih dari 14 Hari Kerja Belum Dikembalikan 17 Februari 2023 habibi 16 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Pada tanggal 30 Januari 2023 saya order di Shopee dengan debit online koinworks (reward card) akan tetapi pesanan saya dibatalkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cicilan di Pinjol Singa.id Tidak Hilang Setelah Pembayaran 17 Februari 202318 Februari 2023 Pepi Suhendi 46 Komentar Billing System, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem bermasalah, Tagihan, Virtual account Saya Pepi, baru pertama kali meminjam di aplikasi pinjol Singa.ID. Karena kebutuhan mendesak, terpaksa saya ambil. Pengajuan pinjaman saya Rp500 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Rianzani Octavia 17 Februari 202317 Februari 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Billing Statement, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan, Tagihan Dobel, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Rianzani Octavia pada tanggal 12 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Sansan Sopian 17 Februari 202317 Februari 2023 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, barang bekas, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Limit PayLater, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Refund Limit, refund policy, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Sansan Sopian pada tanggal 11 Februari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA Mempersulit Refund, Padahal Status Transaksi “Order Gagal” 17 Februari 202312 Juli 2023 Linggar Della Reka 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, First Media, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Virtual account Kronologinya, pada tanggal 29 Januari 2023 pukul 07.03, saya melakukan transaksi pembayaran tagihan First Media menggunakan aplikasi DANA, sejumlah Rp281.385. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Fisik OVO U Card X BRI Belum Juga Terkirim ke Alamat Saya 16 Februari 202317 Februari 2023 Nofiar 6 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Saya telah mengajukan CC OVO U Card melalui aplikasi OVO, dari tanggal 30 Januari 2023 akan tetapi sampai dengan saat Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Putri Amelia 16 Februari 2023 Taufan Permana Beri komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Update Data Jakarta, 16 Februari 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Surat Keterangan Lunas dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wet and Dry Vacuum Cleaner Dreame H11 Max Terus Bermasalah 16 Februari 2023 nitch 12 Komentar Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, jaminan kualitas produk, perbaikan barang elektronik, Quality Control, vacuum cleaner Saya menyayangkan sekali produk vacuum Dreame H11 max yang notabene harganya gak murah, tapi ternyata kualitas sangat murahan. Saya beli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Dibawa Kabur Pengemudi GoSend, Pengembalian Dana Klaim Asuransi dari Shopee Lamban 16 Februari 2023 Choirul Wahyudi 28 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, GoJek, Gosend, GoSend Instant, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Shopee Saya salah satu penjual di Shopee. Kronologinya, pada tanggal 25 November 2022, saya mendapatkan pesanan di Shopee dengan menggunakan jasa GoSend Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Lama dan Sulit, Proses Restrukturisasi Pinjol FinPlus 16 Februari 2023 Moccacino29 25 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, FinPlus, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tenor Cicilan, Tunggakan hutang Assalamualaikum, Saya nasabah pinjol FinPlus. Selama 6 bulan menjadi nasabah, saya selalu disiplin membayar. Namun saat ini usaha sedang merosot Baca selengkapnya