Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer dari Aplikasi DANA ke BRI, Permohonan Refund Sudah Setahun Lebih Tidak Membuahkan Hasil 15 Februari 2023 Maheswara Wibowo 31 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Salah input, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 2 Desember 2021, saya dengan tidak sengaja melakukan salah transaksi ke nomor rekening yang bukan seharusnya saya kirim Baca selengkapnya
Tanggapan Alfamart Tanggapan Tanggapan Alfamart Terhadap Keluhan Bapak Alex Brawijaya, Status Transaksi Telah Selesai 15 Februari 202315 Februari 2023 Alfamart 2 Komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Konfirmasi terima barang, Minimarket, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Menanggapi keluhan atas nama Bapak Alex Brawijaya, pada tautan: “Status Pesanan Selalu Dalam Proses, Meskipun Barang Sudah Diterima” Manajemen Alfamart Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA Terhadap Keluhan Bapak Nugraha 15 Februari 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Nugraha dengan judul “Saldo DANA Sudah Terpotong Tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jasa Antar SiCepat yang Lambat 15 Februari 202320 Februari 2023 Gadink 59 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian barang dan pada Hari Minggu tanggal 12 Februari 2023 dikirim oleh seller melalui jasa SiCepat dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Fisik BNI Tidak Kunjung Datang 15 Februari 2023 Ari Wijayanti 5 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI Hallo, saya Ari Wijayanti, di sini saya akan menulis tentang kartu kredit BNI tidak kunjung dikirimkan sudah lebih dari 1 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 1 Tahun Pembayaran di Lazada Tertahan 15 Februari 202328 Februari 2023 Aji 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, tuduhan pelanggaran Dear Tim Finance Lazada, Saya selaku owner dari Toko SENTOSA MODIFIKASI dengan seller ID: ID67X6J29U merasa dipermainkan. Sudah 1 tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bermasalah Lagi dengan Tagihan Cicilan Kartu Kredit BRI 15 Februari 202317 Februari 2023 YM M 12 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, BRING BRI, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kelebihan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tenor Cicilan, Transaksi reversal Ini merupakan kejadian kedua kali, saya bermasalah dengan cicilan kartu kredit dari BRI, dan saat ini kejadian yang sama terjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Kartu Kredit BNI Tidak Sesuai dengan Promosi 15 Februari 2023 subaidah 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tawaran Promosi Ini pengalaman saya ketika mendapat SMS promo cashback 50% hingga Rp50.000 dari Bank BNI, dengan cara bertransaksi 2x dari tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran LinkAja Tertunda, Keluhan Belum Ditangani tapi Sudah Ditutup 15 Februari 20237 Maret 2023 angga jultika 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 3 Februari 2023 pukul 16:57, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS menggunakan LinkAja, dengan nomor referensi: 241460669. Namun status Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Pengiriman Kartu Kredit OVO U Card X BRI 15 Februari 202321 Februari 2023 VIN 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Saya mau menanyakan tentang status pengiriman kartu OVO U CARD X BRI, yang sampai saat saya menulis artikel ini belum Baca selengkapnya