Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Anteraja Tidak Bertanggung Jawab 15 Maret 2023 Ermanto 12 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Paket yang saya kirim dengan nomor resi: 10006358716738, sudah di-pick up oleh kurir Anteraja. Namun pesanan justru ter-cancel otomatis di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Lazada Diretur dengan Isi Barang Bekas, Lazada Tidak Memberikan Solusi 15 Maret 202322 Maret 2023 Haris 9 Komentar barang bekas, Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Isi paket berbeda, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, penolakan COD, Retur barang, Retur paket, Video Unboxing Dear CS Lazada terhormat, barang retur dari penjualan saya di Lazada diganti dengan barang bekas. Alasan retur yang terbaca dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Yehezkiel Jhovyantaras 15 Maret 2023 OVO 1 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Yehezkiel Jhovyantaras untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda. Kami Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Merry Johar 14 Maret 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Link, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Atome Paylater Indonesia atas Surat Irmawati 14 Maret 2023 Customer Service Atome Indonesia Beri komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan transaksi belanja online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada PayLater, LazPayLater, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Ibu Irmawati, Menanggapi keluhan Ibu Irmawati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 Maret 2023 berjudul “Akun Lazada Rawan Dibobol dan Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Ahmad Zainal Abidin 14 Maret 2023 Taufan Permana 1 Komentar Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Update Data Jakarta, 14 Maret 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Lamanya Surat Keterangan Lunas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Arianto 14 Maret 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, bad address, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Arianto dengan judul “Paket Tidak Dikirim ke Konsumen oleh SiCepat” pada tanggal 27 Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Perpanjangan Otomatis SMOOA, Add On Paket Internet Pascabayar Berujung Prabayar 14 Maret 202323 Maret 2023 Widya 7 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, layanan tambahan, Masa Aktif, paket bundling, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Selamat siang, perkenalkan nama saya Widy dan saya adalah pelanggan setia IndiHome, serta pengguna kartu Telkomsel sudah sejak lama. Tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak DANA dan iSeller Pay (POS) Saling Lempar Tanggung Jawab 14 Maret 2023 muhammad 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, iSeller, iSeller Pay, iSeller Pay (POS), Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, Point Of Sales, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi kartu kredit, Transfer Dana Terima kasih kepada pihak Media Konsumen, yang telah menampilkan keluh kesah saya terhadap kepada pihak DANA dan iSeller Pay (POS). Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Garansi Pengembalian Produk di Official Store Shopee 14 Maret 2023 Gumilang 53 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Marketplace, official online store, Official Store, Poco M5s, Produk cacat, Retur barang, Shopee, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Official Store Halo para pengguna aplikasi e-commerce, agar lebih hati-hati lagi dalam menggunakan Shopee, terkait garansi pengembalian produk untuk para pengguna Shopee. Baca selengkapnya