Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ficri 5 Desember 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Status kiriman barang pesanan, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 25 November 2022 oleh Bapak Ficri mengenai Telkomsel tidak profesional. Dapat kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia terhadap Keluhan Bapak Ahmad Firdaus 5 Desember 2022 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Ahmad Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Nelpon++ Tri Hilang Secara Tiba-tiba Sebanyak 1.248 Menit 5 Desember 20225 Desember 2022 Rizky Anwar 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Konten Premium, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Nelpon++ Tri, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Selamat sejahtera untuk semuanya. Saya terpaksa membuat pengaduan seperti ini karena kekesalan saya yang sudah bertumpuk-tumpuk pada pihak provider 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan SiCepat 5 Desember 202212 Desember 2022 Tri 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, SiCepat, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah mengizinkan saya memuat keluhan perihal kendala pengiriman SiCepat. Pada tanggal 30 November 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card Melebihi Batas Waktu yang Ditentukan 5 Desember 20225 Desember 2022 rahmad 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya mengajukan Tokopedia Card melalui aplikasi Tokopedia, disetujui dan dilacak pengiriman pada tanggal 22 November 2022. Namun setelah sering kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bijak Dalam Pemilihan Jasa Pengiriman, Pengalaman Pribadi Menggunakan J&T 4 Desember 2022 Wahyu 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Retur paket Saya Wahyu, pembeli Tokopedia (no resi JP7489999943). Saya beli barang tanggal 22 November 2022 (pukul 09.17) di Tokopedia yang tokonya Baca selengkapnya
Surat Pembaca Laporan Klaim Garansi YES Ditutup Sepihak oleh Tim Klaim JNE 4 Desember 20229 Desember 2022 Djatnika 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, YES JNE Saya Djatnika selaku penerima paket yang menggunakan jasa JNE YES dengan nomor resi: 072350028161722. Barang dikirim pada tanggal 31 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Diskon Nabung Emas 1 Gram Bukalapak Belum Diterima 4 Desember 202212 Desember 2022 bochislo 2 Komentar BukaBantuan, BukaEmas, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace Kemarin hari Sabtu tanggal 3 Desember 2022 sekitar pukul 06.30 WIB, saya melakukan transaksi terakhir di Diskon Nabung Bukalapak emas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Berhasil, tapi Tetap Ditagih dan Diteror Telepon oleh Debt Collector 4 Desember 20228 Desember 2022 Sariah Parinduri 39 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Refund, Resi Invalid, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Saya tertipu oleh penjual di Akulaku, saat membeli meja makan. Resi yang diinput oleh penjual tidak bisa dilacak. Akhirnya saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Jaminan Saldo Kembali GoPay Hanya Gimmicks? 4 Desember 2022 emil 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Fraud, GoJek, GoPay, Jaminan Saldo GoPay Kembali, Jaminan Saldo Kembali, Keamanan akun, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Uang digital, Verifikasi Pembayaran Saya merupakan pelanggan setia GOTO grup, yang aktif mulai tahun 2015, ketika zaman ojek online dan marketplace booming di Indonesia. Baca selengkapnya